试析组织文化对管理实践的影响
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【内容摘要】
与时俱进的优秀组织文化是世界优秀企业之所以长盛不衰的秘密之一。
任何一个组织中,资源都是宝贵而稀缺,组织越有效率和效果地利用这些资源,越能为该社会的人们带来福利和繁荣。管理实践决定着组织利用这些资源效益。
管理实践是针对着组织的,因此必然会受到组织文化的影响。管理的科学原理是同一性的,但是管理的实践则是多种多样,丰富多彩的。美国企业的管理实践与日本企业的管理实践具有明显的差别。中国的企业管理实践与欧美的企业管理实践同样有着明显的不同。文化烙印在对管理实践起着不可忽视的作用。
然而,大量的事实证明,管理实践也会对组织文化产生影响。法约尔的14条管理原则帮助了管理实践的现代化进程,而现代文明是建立在社会发展的基础之上。换句话说现代文明与管理、管理实践是相关联的。
【关键词】
组织、组织文化、管理、管理实践
一、前言
一位中国企业战略专家指出:没有任何一个企业能够通过某个人的力量获得企业持续的发展和强大,所有的发展和壮大都是对规律遵从的结果。
姜汝祥博士研究世界500强企业的发展历程,他发现一个现象:这就是这些公司树立的核心理念几乎与商业利益无关。世界优秀企业之所以长盛不衰的秘密之一,就是将人性化的理念与商业化的操作成功地融为一体。换句话说,优秀的组织文化与良好的商业操作融合在一起。
2005年美国《财富》杂志对美国100家成功的企业和100家失败的企业做了比较调查,结果发现几乎所有成功企业都是有下列特征:
以人为本,尊重个人:
重视企业价值观的培育;
重视企业内部沟通;
重视员工发展的长远计划;
重视优秀人才选择与训练。
由此可见组织文化是何等的重要。道理很简单,人,作为一种有灵魂的动物,只有灵魂才能够提供持续不断的源泉力量;外在的东西,不论是钱、权力、还是法律制度所提供的力量源泉都难以长期持续。
管理实践同样重要,她有时能够拯救一个企业。IBM公司曾经一段时期是一个相当保守的公司,计划过程变得过于形式化,以至于管理者把大量时间用于应付上级,以保住自己的位子。公司已经不能跟得上计算机行业环境的不断变化。当郭士纳接任首席执行官后,他竭尽全力来废除这种文化,甚至打造一个全新的校园风格的总部,借助于这些做法来改变管理者僵化的思维。“大象也能跳舞”,IBM走出了困境,焕发出新的活力。
组织文化会影响管理实践,同时管理实践也会对组织已建立的文化类型施加影响。
本文试析两者之间互相影响,互相促进的关联关系。
二、组织文化与管理实践
(一)、组织文化
组织文化是价值观、规范、行为标准以及共有期望的集合,它们能控制组织内个人和团队之间互相作用方式,以及他们为实现组织目标而选择的工作方式。组织文化通过创始人的价值观、社会化过程、组织庆典和仪式以及故事和语言等形式传递给员工()。
器物层
组织文化一般可分为三个层次
制度层
观念层
组织文化层次示意图
观念层(内隐层):
1、组织最高目标
2、组织哲学
3、组织精神
4、组织风气
5、组织道德
6、组织宗旨
制度层(中间层):
1、一般制度
2、特殊制度
3、组织风俗
器物层(外显层):
1、组织名称、标志
2、厂旗、厂标
3、建筑物等等
计划
选择恰当的
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