职场36计.ppt

系列管理课程之一
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《职场三十六计》
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第一计:背后赞美他人的力量
赞美你的上司与下属
谁反对你,你更要赞美他
在客户面前赞美其他客户
赞美
赞美你的竞争对手
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第二计:好汉不提当年勇
1、提起成功的过去会令人生厌
2、无论如何也要成功
选择可成功的行业工作
3、未成功前做聆听者而不做演讲者
4、莫气馁,人生仅有三次大成功,你还有机会
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第三计:职场中的面子“几斤几两”
1、永远拥有“老百姓”的心态
2、面子值多少钱?值几斤几两?
3、下班之后与属下“粗野”一回有何妨
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优秀的上司
平和的态度
微笑的面孔
伸出热情的手
温柔的声音
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第四计:穿着打扮别超过你的领导
1、过度打扮会引起
有贪污行为之嫌
不求上进之嫌
工作不踏实之嫌
臭美,有什么了不起之嫌
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2、会引起陌生客人把你当主人
3、上司会对你产生不悦
4、怎样穿着为最佳
观察上司平时的穿戴
平整、淡雅就是最好
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第五计:汇报思想的习惯
1、老板不是老虎,也是人(聊天)
2、完成工作“马上”汇报
3、不清楚时间又有何妨
询问时要多找几个解决方法
让上司做决定再行动
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第六计:学会感恩,懂得做人
1、提职要感谢下属
2、下属完成工作好,请吃顿饭别小气
3、出差旅游,回家回来别忘带点土特产
4、感激下属,感恩上司的话常常挂嘴边
5、对待老板(上司)的太太、孩子要特殊
6、对下属的父母来探亲,老板别忘请顿饭
7、员工有病要问寒问暖
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第七计:把握上司、下属、同级关系的秘诀
1、同事议论他人事学会
3、有人议论你要装聋作哑
嗯……
哦……
是吗?我怎么没注意到
2、千万别做传话筒
一问三不知
左耳闻、右耳出
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