强化宗旨意识.docx

强化宗旨意识 服务人民群众讨论发言材料强化宗旨意识服务人民群众讨论发言材料通过参加“强化宗旨意识服务人民群众”讨论,党员干部敞开心扉、畅所欲言,发言真诚朴实、充满真情实感,使我涤荡了心灵,净化了魂魄。通过学习讨论,我对如何干好本职工作有了更加深切的体会,对如何提升群众的满意度有了更加深刻的思考。一、在换位思考中深刻体会到群众真正需要什么样的服务,进一步转变服务理念。“强化宗旨意识服务人民群众”大讨论,使我能真正的站在服务对象的需求上思考机关党员干部怎么才能在工作中服务好群众,服务好来机关办事的人员,也使我切身体会到了平时在工作中存在的问题和不足。正如大家所说的“假如我是服务对象,我需要来办公室办事时能笑脸相迎”、“假如我是服务对象,我需要电话通知时语气和缓一些”、“假如我是服务对象,我希望办事的效率能高一些”、“假如我是服务对象,我希望工作的质量再高一些”、“假如我是服务对象,我希望只来一次就把事办完”。这些看似简单的、不经意的细节问题,虽然表现在工作上,体现的却是如何对待群众的宗旨意识。毛泽东说过:“如果把自己看作群众的主人,看作高‘下等人’头上的贵族,那么,不管他们有多大的才能,也是群众所不需要的,他们的工作是没有前途的。”因为“共产党是为民族、为人民谋利益的政党,它本身决无私利可图。它的党员应该站在民众之中,而决不应该站在民众之上”。因此,作为一名机关党员干部,只能“联系群众,按照群众的需要和自愿。一切为群众的工作都要从群众的需要出发,而不是从任何良好的个人愿望出发。”真正以服务对象的需要为落脚点,设身处地为群众着想,反思自己在为群众服务过程中存在的问题,树立“所有部门都是服务部门,所有人员都是服务人员”的思想,切实把为人民服务牢记于心,外化于行,从工作的细节问题改起,从笑脸相迎、微笑相对做起,努力提高工作效率,提升工作质量,以细致周到的服务变化来赢得群众的信任和认可。二、在换位思考中深刻体会到群众真正需要什么样的作风,进一步改进工作作风指出“我们要坚持党的群众路线,坚持人民主体地位,时刻把群众安危冷暖放在心上,及时准确了解群众所思、所盼、所忧、所急,把群众工作做实、做深、做细、做透。”“我们一定要始终与人民心心相印、与人民同甘共苦、与人民团结奋斗,夙夜在公,勤勉工作。”这既是对党员干部工作作风的具体要求,也为党员干部如何改进工作作风树立了标准、指明了方向。在讨论中,大家谈到:“办公室工作多、事务杂、时间紧、要求高,必须及时改进工作作风,服务好委领导,服务好机关局室,服务好基层群众。”“办公室要搞好服务,需要是实事求是、真抓实干的作风。”“服务对象的要求就是我们努力要做到的。”“必须从服务对象的角度考虑,转变工作作风。”通过这些换位思考式的讨论,我学到了要站在服务的角度思考问题,根据群众需求抓落实的工作方法;进一步体会到了基层群众对党员干部改进作风的期盼,看到了自身在工作作风上差距。特别是作为一个度假区的党员来讲,就是要深入践行“团结、务实、创新、奉献”度假区精神,以昂扬的精神状态,勇于担当的责任意识,务实求真的工作作风,踏踏实实、兢兢业业,完成好工作任务。就是要切实把群众的事当成自己的事,做到群众需要什么就重点解决什么。唯有此,群众才能从这样的工作作风中受益,服务对象也才会满意这样的工作作风。三、在换位思考中深刻体