急诊留观患者护理体会.docx

急诊留观患者护理体会.docx急诊留观患者护理体会急诊留观患者护理体会急诊留观室收住的患者流动性大,病情急骤、来势凶猛、变化莫测。随着医疗模式的不断进步和发展,急诊留观患者的需求也越来越高,这种需求不仅表现在留观期间,也表现在出院后的回访。我院急诊科自2011年开始对留观室进行病房式管理,实施两年多,现将体会报告如下:1利用有效的时间,开展优质的护理急诊留观室患者出入频繁,病种复杂,涉及多个专科。收治患者的时间随机,而且大多数只住1〜2d,有的甚至只有几小时。护理人员与患者接触时间短,那么有效的沟通,显得尤为重要。急诊入观患者的治疗护理对患者日后的康复、治愈起到至关重要的作用。要求急诊护士在第一时间里,做好治疗和护理的同时,做好健康教育。每次巡查观察室,都能有目的有针对的与患者做好沟通。保证患者在留观的第一时间得到与住院患者同样的优质护理。2根据病情的轻重,做好分级护理急诊留观室的患者,病情急促,变化快,根据对患者病情的轻、重、缓、急及患者自理能力的评估,给予不同级别的护理,并根据患者的病情变化进行动态调整。对一级护理患者、病危患者做到每15~30min巡视一次,密切观察病情变化,及时掌握姓名、诊断、主要病情、治疗、护理、饮食、并发症、潜在危险及预防措施。备好急救所需药品和用物,保持完好备用状态。对于生活不能自理的患者,我们在患者床头设立基础护理记录单,根据需要注明护理项目、每日次数,在完成护理工作后及时记录。3加强业务〃三基〃训练和业务能力培训急诊工作的特殊性要求抢救措施及时妥善,治疗工作分毫不差,所以加强〃三基〃训练和业务能力培训显得尤为重要,最后达到人人过关。急诊留观室的护士人人都掌握〃急诊八大件〃操作,熟练最新版心肺复苏技术,掌握好典型心电图的阅读……。善于观察,善于辨别各种症状。在工作中,思维细腻,反应敏捷,发现紧急情况,迅速、及时、有效地采取相应措施,做到有条不紊,忙而不乱。对急、危、重症能做到早发现,早报告,早抢救,熟悉各种急、危、重症的抢救程序,熟练准确使用各种抢救仪器,同时加强新技术,新知识,新业务的学能力。4提高护理书写能力,增强护上法律意识护理文书的书写是护理工作重要的一环,是法律的依据,是审核的证据。急诊留观患者的病种多种多样,要求护理人员书写不能过于简单泛化。必须反映个性化病情,留观室收治的患者往往涉及多个科室的诸多病种,而我们往往却对专科疾病的特点描述不明显,所以要求我们的护理记录更应认真、客观、全面、体现量化指标,才能及时反映出患者的病情变化。为加强护理文书书写能力,我院急诊科护理人员轮流到优质护理病房轮转,提高书写能力。随着社会的发展,国家法律法规的健全,患者的法律观念日益增强,对医疗服务质量、护理安全要求不断提高,护理工作稍有疏忽,就会造成患者的不满和投诉,甚至医疗纠纷。因此,急诊护理工作应严格遵循各项操作常规,牢固树立〃安全第一,质量第一〃的观念,增强法律、法规意识,依法执业。5开展心理护理,建立健康教育宣教台,提高患者满意度对患者某些过激的言行和无理要求应耐心解释,安慰劝导,用实际行动赢得支持和理解