电子商务基础知识培训1、为什么要做电子商务?2、电子商务是什么?=淘宝?3、电子商务现在才去做晚吗?4、做电子商务有捷径吗?思维方式分析能力互联网&电子商务搜索当我们在谈互联网思维的时候到底在谈什么? ﹡定义﹡特点﹡发展历程﹡分类﹡主要购物网站介绍﹡物流支付环节简介4123电子商务定义广义:各种现代信息技术+全部商业活动狭义:互联网+商品服务交易把生意放在网上去做!!电子商务的基础——技术包括计算机技术、电子通讯技术、网络技术、(互联网)、(内部网)这些技术统称为“现代信息技术”电子商务的根本——商务整个商务过程,即包括交易在内的全部商务活动除了交易外,还包括市场调查分析、合作洽谈、客户关系管理、物资调配等电子商务的构成主体企业、银行、商店、政府机构、科研教育机构和个人等具体的商务活动,如广告宣传、询价、报价、签订合同、转账支付、商品运输等从事商品和服务交换的场所,由商务活动参与者,利用各种通信设备,通过网络连接成一个统一的整体实体店与电商优劣势对比电子商务发展历程——全球 1、19世纪中叶—20世纪60年代:基于电话、电报、传真机的电子商务,企业内部及与企业之间电话、电报、传真机的大量使用,使商务活动方便、快捷2、20世纪60年代—90年代:基于EDI(电子数据交换)的电子商务,企业与企业之间,企业与机构之间传输统一格式的电子文件,节约成本,提高效率3、20世纪90年代以来:的电子商务,具有费用低、覆盖广、功能全、使用简单等优势,网络电子商务迅速发展起来,成为当前主流。
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