麦肯锡—平安保险招聘手册.ppt

上海产险招聘手册
优化上海平安人力资源管理 —人力资源发展框架
中安保险股份有限公司
上海分公司(产险)人力资源改革小组
一九九八年六月十五日
机密
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人员招聘
人员配置
人员发展
绩效评估与报酬
组织与岗位设计
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要提高整体员工素质, 必须重视新人素质, 所以招聘必须加强针对性及计划性。
主要人力资源系统改动—招聘
现在状况
1. 招聘计划性不强
招聘计划统筹性不强,无统一规划
招聘计划未考虑中长期用人需要
缺少供求及渠道分析
2. 招聘过程不够规范
招聘过程中有关部门之间责任不清
面试的方法和技巧不够,无法有系统地发掘所需人才的材料,没有产生足够的作用
招聘渠道比较单一
3. 招聘后续工作不得力
没有同化新人措施,自生自灭
试用期考核流于形式
缺少对招聘过程中的检讨和反馈
重新设计特点
建立较完善的招聘体系
由人事部统筹招聘,用人部门按需求作招聘计划,用预定表格,确保必须资料的沟通
由人事部统筹招聘,有系统地分配招聘工作,务求缩短过程并使其顺畅
加强面试过程,以真正有系统地发掘所需材料
加强试用期待遇,以吸引更多优秀人才
加强对试用期的考核和辅导,设立“同化计划”,确保人员质量及令新人更快接受平安
进行招聘年度检讨及成本预算及分析,为决策提供依据
改革目标
清晰招聘计划
规范操作流程
促进部门协作
确保人才质量
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招聘过程设计高层原则
整个流程应有明确的长期和短期计划, 并有绩效表现良好的业务主管参与及领导
招聘最好人才必须通过多元化渠道, 所以必须经常评估渠道效率
招聘初选应基于明确、具体的能力要求
面试时应对应试者全面评估, 选择有长远发展潜力者。同时也应让应聘者对平安有正确的认识
报酬设计应具弹性, 以吸引最好人才
招聘流程包括同化新人及试用期考核,
增强员工对平安文化的认同
选择渠道
初选
面试
设计
报酬
同化
新人
招聘领导
需求计划
招聘所需的人才要有计划性, 要有用人部门充分合作,
并需同化新人及试用期考核
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第一章总则
第一条为规范上海分公司的招聘工作,特制定本办法。
第二条本办法适用于上海分公司及各支公司,四级机构参照执行。
第二章招聘原则
第三条计划原则:以掌握公司发展规划为前提,根据公司发展需要提出人员发展规划以及招聘
计划,包括以定编计划确定招聘计划数,以岗位聘任标准定招聘人员类型、条件;
第四条有效渠道及分析原则:即对所需人才可能适用的招聘方法进行分析,以取得有效的招聘成
果;
第五条责任分解原则:在审核应聘人的过程中,人事部门与用人部门根据各自优势在审核的内
容上进行明确分工,使审核结果尽可能地真实;
第六条鼓励举荐原则:通过多种形式鼓励内部员工推荐人才,并设“伯乐奖”对有突出贡献者
给予相应表彰奖励。
第七条推销原则:在面谈过程中积极宣传公司,一为应聘者义无反顾选择公司:二为宣传效应
第八条时间程序原则:招聘报批程序尽量全面快捷,设计程序时间;
第九条同化原则:对新进员工进行同化教育,使其尽快进入工作角色;
第十条考核原则:试用期过程中严格考核,保证入司员工的最终素质
中安保险公司上海分公司招聘管理办法(试行)
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第三章招聘组织及分工
第十一条招聘活动由组织人事部组织进行。
第十二条各具体用人部门在人事部的组织和协调下直接参