金牌促销员获奖感言——时刻维护xx品牌形象督导说他:成功的销售不是偶然的故事,他是学习,计划以及知识和技巧运用的结果。首先,很高兴荣获了xx手机金牌促销员这个荣誉。让生活更自信——这个诠释xx本质的口号,如果没有好的产品来支撑的话,就是一个空话,所以,也要感谢研发部的各位同事,能生产出这么好的产品,让我们有发挥的空间。回顾在xx的这一年时间,我觉得作为一个手机品牌促销员,要时刻记得:你所销售的产品,一定是最好的产品,你所代表的,也就是一个品牌的形象,要时刻通过自己的努力去维护。这是一个促销员最基本的素质,不要觉得这个品牌没什么知名度,不好卖,或者说这款手机功能不好,不好向顾客推荐,这是对自己没有自信的表现,也是工作开展不下去的一个原因。作为xx的销售员,我感觉我们的产品有优势,一是外观设计很漂亮,让人感觉比较舒适,比如说S16吧,有很多人觉得它是2岁左右的人的专用手机,为什么有些四十岁的人或者十七八岁的人选它呢,当然首先被它的外观所吸引。我们的产品要做的就是没有消费群体限制,这样才能有发展的余地;二是功能方面,像全屏电话本,包括现在200视频聊天,都是一些全新的体验,要时时刻刻的向你的顾客介绍这些与众不同的功能。比如以前的A200,顾客为什么要选它呢,全屏手写的品牌手机很多,不过“来电翻转静音”的好像没有几款,所以平时我都会把这个功能先介绍给顾客,然后再详细介绍别的功能。一个好的促销员,首先要对自己的产品了解,如同谈恋爱要先了解对方一样,只有对自己的产品的优点,缺点都了如指掌,介绍出来才比较专业,顾客才会相信你说的话。打个比方,有的顾客要上QQ,可以看朋友空间,怎么办?我们可以试下载一个,像S16、A100、200等机型,都可以下载,只是我们大家平时没怎么去尝试而已。当然要尽量避免把自己的产品缺点直接指出来,比如S16,音质方面只能说是一般,我们给顾客介绍的时候,不能夸大自己的产品音质怎么怎么好,实事求是比较好,只要顾客对听歌要求不是很高,我们可以介绍别的功能给他,像在线宝什么的。大部分顾客还是比较容易接受的。其次,保持良好的客情关系。只有让顾客认可(相信)你这个人,才会认可(相信)你介绍的品牌。有位顾客,岁数估计3岁左右,朋友介绍他过来买索爱9,他说他侄子也在用那一款,我跟他聊了聊,他就比较相信我,我直接跟他说介绍一款比较适合他的产品给他,他当时没买,过了两天再过来,直接找我买了A100,特别是最后说了一句话,让我比较感动:
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