管理方法和技巧一培训纪律请将手机调整震动或者静音,请不要随意走动,若有紧急情况走动,请举手向培训主讲人示意。2目录一、何谓管理二、管理者具备的基本能力三、主要管理技巧及方法(见管理方法及技巧二)3一、何谓管理4在很多人的眼里,“管理”既熟悉又神秘,虽然知道它的含义,却很难抓住它的本质。恐怕没有几个概念会像“管理”这样见仁见智,丰富多采。一、何谓管理5大多数管理学教材对“管理”定义是指一定组织中的管理者,通过实施计划、组织、人员配置、指导与领导、控制等职能来协调他人活动、使别人同自己以前实现既定目标活动过程.--------这是句地地道道的正确的“废话”,对理解“管理”用处不大。一、何谓管理6亨利·法约尔说:“管理就是预测、计划、组织、指挥、协调和控制。”一、何谓管理管理大师对“管理”的理解:7德鲁克又说:“管理是实践而不是实施,管理不是了解而是行为。”一、何谓管理8赫伯特·西蒙说得更简洁:“管理就是决策”。一、何谓管理9企业家们对”管理”的理解,那更是仁者见仁智者见智。一、何谓管理企业家们对“管理”的理解10
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