XXX社区老年人日间照料中心运营组织运营方案根据都XX市民政局关于印发《XXX市2015-2017年城乡社区日间照料中心建设工作方案》(都民政通[2015]10号)的文件精神,为全面落实好该试点点位创建工作,特制定本方案。总体思路坚持以党的十八大精神为指导,认真贯彻落实科学发展观,挖掘整合社会资源,积极探索符合社区实际情况,具有特色的老年人日间照料中心,为银杏街道高桥社区及周边老年人提供便捷,温馨的日间照料服务,为建设平安、和谐、幸福社区做贡献。点位确定利用辖区内的友爱路451号至465号共计五间门面进行改建,建筑面积共计340平方米开展老年人日间照料中心。项目服务方案(一)服务人群永丰街道友爱社区城镇“三无”、低保老人、高龄老人(90岁及以上)、其他60岁及以上老人和其他人群。服务的目标及主要功能日间照料中心的成立,是为了进一步推进我市城乡社区居家养老服务的发展,满足我市老年人就近就便、多层次、多样化的居家养老服务需求,提高老年人生活质量、促进社会和谐。搭建社区居家养老的服务平台,发挥辐射和拓展功能,为更多的老人提供满意的养老服务中心坚持立足实用、不拘形式、注重实效的原则,为老年人提供“看得见、摸得着、老年人得实惠”的生活照料、家政维修、文化娱乐、卫生保健、精神慰藉等满足老年人个性化的居家养老服务。服务收费服务收费主要采取“无偿+低偿+有偿”的方式收取。根据实际情况,对城镇“三无”、低保老人提供每月一定次数理发、洗澡、看电影、喝茶等免费服务,对高龄老人(90岁及以上)提供每月一次的免费探望服务,对其他老年人提供每月一定次数的理发、洗澡、看电影、喝茶和清洗外衣1套、每季拆洗被套1床等低偿服务。中心还按照市场价格,为老人提供生活照料、家政维修、文化娱乐、康复护理、健康养生、旅游、维权咨询等有偿服务。充分发挥志愿者的积极性,为老年人提供志愿服务,实施志愿者服务,政府购买服务和市场化有偿服务相结合。所有收费标准均实行明码标价,并在中心显眼的位置上墙悬挂,项目运营模式中心采取无偿+低偿+有偿的收费模式,运用“医养融合”+三社互动的经营模式,坚持个别化和广泛化服务结合的原则,为社区老年人提供生活照料、医疗保健、精神慰藉、权益维护等一站式服务。(五)服务内容1、无偿服务(1)服务对象:社区辖区内居家养老的孤寡优抚对象、城镇“三无”、低保老人、高龄老人(90岁及以上)等符合无偿服务的老人。(2)具体服务内容生活照料服务:每月一定免费次数的理发(洗剪吹)、洗衣、洗床单和被套、洗澡、家政、陪同购物、家电维修等医疗保健服务:每月一定次数的免费测血压、血糖、身高、体重、足疗、康复、养生保健、老年病防治和药品安全等讲座,每年不少于一次的免费体检。精神慰藉:定期和不定期探访、走访、慰问、陪聊、茶话会、心理咨询、家庭关系调试,电话关怀、根据实际需求开展临终关怀和家属哀伤辅导服务。文娱服务:书报阅览、棋牌、电子阅览、喝茶、看电视(电影)、广场舞、远程视频,手工、生日祝福会、大型文艺汇演、游园活动等。权益维护:老年人权益咨询、宣传、讲座、法律援助、协助社区处理和调节辖区内不赡养老年人和虐待老人、家庭成员侵犯老人人身、财产权利、赡养纠纷、干涉老年人婚姻自由等事件2、低偿+有偿服务(1)服务对象:其他60岁及以上老人和超出一月免费服务次数及免费服务范围的社区辖区内居家养老的孤寡优抚对象
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