监控系统维保合同精选.doc

监控系统维保合同(共7页)合同编号:201X-0030甲方:(以下简称甲方)乙方:(以下简称乙方)为保证酒店监控系统、会议音响系统、客房电脑、打印机、复印机、服务器、网站、餐饮系统的维护长期、稳定、安全运行,经认真协商后,就乙方为甲方提供监控系统维保期内的系统维护、保养、巡检调试、升级等服务,达成以下协议:一、维保期限和费用:::年度保养费为元(含17%增值税发票)。保养期内,甲方不再支付维护人工费、交通费、修理费等。但设备要求更换零配件、耗材时,凡部件单价在400元以上时,该部件费用由甲方承担。系统、设备修复后材料费乙方可凭甲方工程主管签字的确认单和正规发票在年底合同到期后统一支付。,维保合同签订后30天内支付总额的50%。维保合同到期后30天内支付余款,乙方需先提供正规发票。:甲方应采用下列形式之一向乙方付款:银行转账、支票或现金。乙方开户银行:帐户名称:帐号:二、乙方在保养期内的责任和义务:。、维护情况的专门档案记录管理工作。(含)的零配件,签定合同前提供常用易损零部件报价表(见附表)。,为甲方提供无偿人员培训及技术咨询工作。、保养工具、器材、配件的提供。:检查客房电脑硬件及操作系统是正常(Windows系统)(软件版权由甲方负责)安装驱动程序防病毒软件设定根据甲方的要求安装和升级常用的软件(软件版权由甲方负责,专业软件除外)常见办公软件(包括WINDOWS系列,office软件及基本上网软件IE、OutlookExpress以及Foxmail)设置及应用问题的解决。打印机、复印机、扫描仪的安装、调试、维护硬件损坏的检测、维修、更换及保养(不包配件)局域网故障排除配置企业局域网(设置服务器及客户机上网)局域网优化,使局域网连接更稳定、速度更快其他服务项目配件送货上门及更换(配件费用另计)网络布线(包线材,不包设备)接水晶头上网设备安装及调试(ADSLModem、ADSL共享器、Windows自带代理服务器、ISA防火墙、个人版防火墙),甲方工程主管签字确认,以保证其良好的工作状态。每缺少一次,扣罚合同总金额5%,以此类推。,甲方通知乙方,乙方在接到通知后应在24小时内到达现场维修解决。若特殊故障(指无法运行、系统瘫痪等)乙方应在6小时内上门处理(若在下午17点前接报修,则应当天处理,17点以后接报修,应在次日上午处理);若乙方未能及时赶到处理,每次扣罚合同总金额5%,以此类推。若应配件供货等因素无法及时提供维修的,乙方应向甲方说明,同时提供同等品质的产品临时代替,以保障设备正常运行。。费用由甲方支付。三、免费服务及软件升级1、免费保障:乙方提供对监控系统匀速球的两次免费上门清洁服务2、软件升级:在维保期内乙方根据甲方的要求提供必要的系统软