医德医风工作制度.doc

医德医风工作管理制度一、严格贯彻执行医德规范 1、救死扶伤,实行社会主义的人道主义。时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛。  2、尊重病人的人格与权利,对待病人不分民族、性别、职业、地位、财产状况,都应一视同仁。  3、文明礼貌服务。举止端庄,语言文明,态度和蔼,同情、关心和体贴病人。  4、廉洁奉公。自觉遵纪守法,不以医谋私。  5、为病人保守秘密。不泄露病人隐私与秘密。6、互学互尊,团结协作。正确处理同事间关系。 7、严谨求实,奋发进取。努力学习,钻研医术,精益求精,不断更新知识,提高技术水平。 二、严格遵守卫生部制定的八条行业纪律1、医疗机构不准实行药品、仪器检查、化验检查及其他医学检查等开单提成办法。2、医疗机构的一切财务收支,应由财务部门统一管理,内部取消与医务人员收入分配直接挂钩的经济承包办法,不准设立小金库。3、医务人员在医疗服务活动中,不准接受患者及其亲友的红包、物品和宴请。4、医务人员不准接受医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业或人员以各种名义、形式给予的回扣、提成和其他不正当利益。5、医务人员不准通过介绍病人到其他单位检查、治疗或购买药品、医疗器械等收取回扣或提成。6、医疗机构和医务人员不准在国家规定的收费项目和标准之外,自立、分解项目收费或提高标准加收费用。7、医疗机构不准违反国家有关药品集中招标采购政策规定,对中标药品必须按合同采购,合理使用。8、医疗机构不准使用假劣药品,或生产、销售、使用无生产批准文号的自制药品试剂。三、切实落实医院纠正行业不正之风六不准   l、不准违规诊治病人、索要或收受病人及家属“红包”。   2、不准在药品、医疗器械和其它购销中收受回扣。   3、不准私自收取病人现金、收受开单费,以及向患者推销药品、医疗用品。   4、不准违规出具医疗证明。   5、不准推诿病人、无故拒绝诊治或将本院病人私自介绍到其他医疗机构。   阿镇社区卫生服务中心(平安站)医德医风教育工作计划与措施医务人员职业道德与人的生命息息相关,与别类职业道德相比,具有地位突出、对象特殊、责任重大的特点。在市场经济服务竞争中,如何加强医德医风教育,不断提高服务质量,改善服务态度,有效地满足人民群众健康需求,为了更好地抓好医德医风教育工作,现将医德医风工作计划与措施制定如下:一、医德医风教育工作计划:(一)医德医风教育是不断提高职工队伍的思想政治和职业道德素质,使广大医务人员努力做到:1、忠于职守,爱岗敬业,心系人民健康,提高服务能力;2、勤奋学习,开拓创新,追求技术精湛,争创一流业绩;3、以人为本,诚实守信,铭记救死扶伤,发扬人道主义;4、遵纪守法,廉洁自律,抵制不正之风,维护我站形象;5、求真务实,科学发展,维护社会和谐,促进我站发展。(二)进一步规范医疗管理和服务行为,使医疗服务中的不正之风得到有效遏制,就医环境更加温馨,医患关系更加和谐,群众满意度明显提高。(三)建立医德医风教育的长效机制,使广大医务人员长期受教育,始终保持白衣战士的良好形象二、具体措施(一)理想信念教育。深入开展爱国主义、集体主义和社会主义教育,开展形势任务和时事政治教育,大力弘扬爱岗敬业和艰苦奋斗精神,处处从病人的利益上思考问题,始终坚持个人利益服从党和人民的利益。(三)法律法规教育。以《中华人民共和国执业医师法》、《中华人民共和国药品管理法》、等为基本教材,加强卫生法律法规的学习教育活动,使医务人员熟知卫生法律法规的内容,切实增强法律观念和纪律观念,自觉用党纪国法约束自己的行为。(四)医德规范教育。认真贯彻《公民道德建设实施纲要》和《医务人员医德规范及实施办法》,加强职业理想、职业道德、职业责任和职业纪律教育,同时完善各个层次、各类岗位的医德医风行为规范,使医务人员自觉加强医德修养,规范从医行为,全心全意为患者服务。(五)建立个人医德医风档案。每季考核一次,年终将考核结果存入个人档案,并与奖金挂钩。每年医德医风教育不少于二次。(六)加强监督检查。公开接受患者、社会公众的监督。设立意见簿,每季度到社区发放职工问卷调查表,定期召开监督员座谈会,接受社会和群众的监督。阿镇社区卫生服务中心(平安站)医德医风检查制度为了接受辖区居民对社区行风工作的监督,加强精神文明建设,提高医务人员的职业道德素质,改善和提高医疗服务质量,通过改进服务,进一步内强素质、外树形象。特聘请中心检查组作为行风监督员,努力建立长效的服务模式,促进社区服务管理水平的整体提高,为人民群众提供优质、高效、安全、便捷、满意的医疗服务。现制定医德医风检查制度一、检查机制 1、行风监督员定期督查社区的行风工作,包括明查、暗访、召开座谈会等形式。2、检查时间为每月1次,范围涉及社区,时间由监督员确定。 3、检查内容参照相关卫生局规范服务细则,医疗质量及服务规范相关条例,包括行业作风