防错法(愚巧法、防呆法)張雅輝*为什么我们要采用防错措施?为防止缺陷和客户流失情况发生,问题发现得越晚所花的费用就会迅速增加:如果在这儿发生过失并在这儿被发现,就要花费:返工、修理、废弃每年要花掉?。保修费用每年花掉我们另外?。丧失了客户的信任的损失则不可计算。Design设计DevelopProcess进行加工Op2Customer客户Op1Op1Op2$1$10$100$1,000$10,000第一节防错法概述防错法日文称POKA-YOKE,又称愚巧法、防呆法。意即在过程失误发生之前即加以防止。是一种在作业过程中采用自动作用、报警、标识、分类等手段,使作业人员不特别注意也不会失误的方法。*在作业过程中,作业者不时会因疏漏或遗忘而发生作业失误。由此所致的质量缺陷所占的比例很大。如果能够用防错法防止此类失误的发生,则质量水平和作业效率必会大幅提高。*一、防错法的作用因为防错法采用一系列方法或工具防止失误的发生,某结果即为第一次即将事情做好。*一、防错法的作用1、防错法意味着“第一次把事情做好:*一、防错法的作用2、提升产品质量,减少由于检查而导致的浪费防错法是从预防角度出发所采取的预防措施。而检查不能防止缺陷的产生,检查发现的缺陷只能去纠正。这是一种浪费,防错法消除了这种浪费。3、消除返工及其引起的浪费:防错法会提升产品质量,消除缺陷。会反应返工次数的削减,返工所致的时间和资源浪费,便得以消除。*一、防错法的作用二、失误与缺陷*缺陷产生比如作业者疏漏而产生装螺丝作业失误,而导致汽车轮胎漏装一颗螺丝的缺陷。因为失误是造成缺陷的原因,故可通过消或控制失误来消除缺陷。*二、失误与缺陷失误漏加锡漏检漏装螺丝漏关煤气缺陷组件半焊外观凹痕产品少螺帽烧裂水壶产生失误的基本原因有以下九个:三、产生失误的一般原因1、忘记*
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