内部培训资料,严禁外传北极星之汉庭店长指引手册目录给店长的一封信...........................................................................................................................................................................................................................................3我要做什么...................................................................................................................................................................................................................................................5汉庭快捷店长任务中心....................................................................................................................................................................................错误!未定义书签。关键任务及行动方案参考..................................................................................................................................................................................................................8店长工作任务清单....................................................................................................................................................................................................................10关键任务一:关注并提升顾客满意度....................................................................................................................................................................................11关键任务二:处理突发事件....................................................................................................................................................................................................12关键任务三:执行公司安全管理规定....................................................................................................................................................................................13关键任务四:组建和优化团队...................................................................................................................................................................................................14关键任务五:规范运营工作流程..........
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