秀水湾浴场营销策划方案.doc

秀水湾浴场营销策划方案
秀水湾浴场营销策划方案
环境及行业宏观分析
地理位置
秀水湾浴场位于新区主干道长江路路侧,地处无锡新区商贸中心圈内,与太湖花园各街相望。新区商贸圈是具有国际贸易、展示、金融、法律等服务及文化娱乐购物休闲于一体的城市中心地,是新区商务人士重要的商贸洽谈和消费地区。而太湖花园一期、二期、三期作为本市大型居民社区也蕴藏着较大的目标市场。
行业发展
沐浴业作为一个历史悠久的传统产业,业已形成了丰富多彩的沐浴文化,大致经历了以下几个发展阶段:
阶段 90年代以前 90年代中期 90年代末期以来
业态澡堂/老虎灶桑那浴场/芬兰浴室休闲大浴场
特点原始传统日趋没落西风日渐放量增长现代革命产业升级
性质单一性/大众化/普通型单一性/贵族化/奢侈型综合性/白领化/舒适型
3. 行业的需求特征
①需求—消费观念经调查发现,近些年来消费观念发生了变化,越来越青睐于那种高雅而又正规的休闲场所,崇尚健康消费的人越来越多,而大浴场能够营造这种环境和氛围。与传统的歌舞厅、KTV、保龄球馆等休闲方式来缓解精神压力不同,洗浴自然而又放松,是一种真正能够缓解生活压力,使人轻松下来的休闲方式,充分迎合了生活节奏越来越紧张的现代人士。
②需求—服务创新新兴的大浴场与传统洗浴行业相比发生了巨大变化。大浴场是一种集餐饮、休闲、健身、娱乐、洗浴为一体的休闲场所,除了最基本的洗浴间外,还有表演舞台、餐厅、美容美发厅、健身房、影视厅以及棋牌室、阅览室、茶室等附属设施,不仅消费种类多,而且各类设施齐全,服务也十分完善,有自己独到的特色。
4. 行业困境:
自1998年开创以来的沐浴行业,在2002年业已进入了行业生命周期的成熟期,整个行业发展趋缓,赢利能力日微,竞争对手多而强,业已形成区域竞争与寡头竞争的局面,价格战的硝烟不断,前景堪忧。
SWOT分析
优势
规模较大,和旧的浴室形态相比有较大的优越性
交通比较便利,并且有足够的停车位,比较容易吸引商务人士
周边同类型竞争对手较少
劣势
●所处区域不属于无锡中心商圈,因此目标消费群有待挖掘
●具体位置在交通主干道分支路,不容易引起注意
●项目人气不够,消费者缺乏忠诚度
机会
日益盛行的休闲沐浴趋势
新区小商圈的消费能力和潜在目标市场
周边大型社区的潜在消费能力
威胁
整个沐浴行业进入成熟期,赢利能力日微
●周边分布着几个竞争对手,如花园大酒店自带的浴场,太湖花园浴场等


“秀水湾”的对策:针对上述困境,我司制定了4大基本策略:
(1) 先声夺人,造势开路,大幅度提升知名度在开业前,通过事件营销等超常规运作手法,来达到聚焦眼球万众瞩目的效果,从而使得一炮打响,一夜走红。
(2) 通过业态创新来创造新的需求,规避竞争进入无竞争领域。
(3) 运用营销活动首先征服消费群中的意见领袖,以点带面引发“多米诺骨牌”效应,从而带动整体消费。
(4) 导入体验营销,通过独特的参与活动,提高顾客忠诚度,打造品牌开业后,通过营造一种深刻的难以磨灭的消费体验。培养一大批长期稳固、忠实优秀的客户群。
2. 实施步骤
服务内容:
为了将个性化与普遍性功能相结合,在保持普遍迎合大众、广受欢迎项目的同时,引入标新立异、个性突出的项目,在单一功