市场营销学2014年9月浙江万里学院商学院徐祺娟1教学形式与成绩构成教学形式:理论讲授+案例分析成绩构成:营销策划报告(40%)+到课率(15%)+课堂表现(5%)+期末成绩(40%)2任务*课外:完成案例小组分组,选出组长,列出成员名单和学号。3第一章市场营销概述4通过本章学习:??又是如何发展过来的??本章主要内容:5什么是营销?6一、什么是市场营销?卖东西?销售?推销?7菲利普·科特勒营销最重要的内容并非是推销,推销只不过是营销冰山上的顶点……,如果营销者把认识消费者的各种需求,开发适合的产品,以及订价,分销和促销等工作做得很好,这些产品就会很容易地销售出去。8彼得·德鲁克可以设想,某些推销工作总是需要的,然而营销的目的就是要使推销成为多余,营销的目的在于深刻地认识和了解顾客,从而使产品或服务完全地适合它的需要而形成产品自我销售,理想的营销会产生一个己经准备来购买的顾客,剩下的事就是如何便于顾客得到产品或服务……。,市场营销观念则注重买方需要。推销观念以卖主需要为出发点,考虑如何把产品变成现金;而市场营销观念则考虑如何通过产品以及与创造、交付产品和消费最终产品有关的所有环节,来满足顾客的需要。10
第一章导论市场营销哲学的演变 来自淘豆网m.daumloan.com转载请标明出处.