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工程管理和案例分析类论文.docx西安电子科技大学软件学院工程硕士论文写作指导(工程(项目)管理和案例分析类)版本::张立勇李青山日期:2012年9月西安电子科技大学学位论文创新性声明秉承学校严谍的学分和优良的科学道德,本人声明所呈交的论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知,除了文中特别加以标注和致谢中所罗列的内容以外,论文屮不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果;也不包含为获得西安电子科技大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中做了明确的说明并表示了谢意。申请学位论文与资料若有不实Z处,本人承担一切的法律责任。本人签名: 日期 西安电子科技大学关于论文使用授权的说明本人完全了解西安电子科技犬学有关保留和使用学位论文的规定,即:研究生在校攻读学位期间论文工作的知识产权单位属西安电子科技大学。学校有权保留送交论文的复印件,允许查阅和借阅论文;学校可以公布论文的全部或部分内容,可以允许采用影印、缩印或其它复制手段保存论文。同时本人保证,毕业后结合学位论文研究课题再攥写的文章一律署名单位为西安电子科技大学。(保密的论文在解密后遵守此规定)本学位论文属于保密,在—年解密后适用本授权书。本人签名: 日期 导师签名: □期 什么是工程(项目)管理和案例分析类论文软件工程专业工程硕士学位论文可以提交工程(项目)管理和案例分析类学位论文,该类学位论文以作者从事的软件系统相关工程项目实施管理或软件开发项0管理工作为主体内容进行撰写。下面从工程实施管理和软件开发项目管理两个方面进行说明。工程项目实施管理是指软件系统相关工程项目实施过程中,集成方或甲方工程项目管理者(如工程实施项目经理)所从事的专门性技术活动,主要包括工程项目售前及立项管理、项目执行管理以及结项管理等主要环节,在学位论文中,作者应结合具体工程项目的实施过程,系统论述工程项目实施各环节中的具体技术问题及解决方法,可包括:售前及立项过程中的需求分析、软便件系统选型、整体技术方案设计、项目计划制定以及技术可行性分析等;项目执行过程中的软硬件集成、部署、测试以及项目要素(包括动态成本、沟通、风险、人员、物资、知识等)管理等;项目结项过程中的验收、交付及售后等。软件开发项目管理是指在软件系统的开发过程中,软件开发的技术管理者(如开发经理)所从事的专门性技术活动,主要包括项目启动、项目计划、项目开发、项目监控以及项目收尾等主要环节,在学位论文中,作者应结合具体软件系统的开发过程,系统论述软件开发项目各环节中的具体技术问题及解决方法,可包括:项目启动过程中的立项、需求分析以及概要设计等;项目计划过程中的项目组成立、资源调配、开发模型分析及选择、系统分析及架构设计等;项目开发阶段的详细设计、团队人员管理、项目进度管理、编码规则和测试规则等;项目监控环节的需求变更管理、高风险任务管理以及沟通协作管理等;项目收尾过程中的项目评估验收、系统整合集成、文档归档等。在撰写工程(项目)管理和案例分析类学位论文时,应注重与实际工程项目的结合,避免大量空谈项目管理的一般方法;同时应注意结合作者本人所负责的重点及难点技术工作选择论文着重论述的核心内容,核心内容论述要充分、深入、具体,避免全面但蜻蜓点水似的泛泛而谈。本写作建议主要针对工程实施管理子类论文,软件开发项目管理子类论文可参照RUP等典型软件过程模型的流程进行撰写。论文题目一般为“VXXX行业/企业/地市等〉XX系统建设研究与实践”,即题目中应给出论文相关具体项目的所屈行业、企业或地市及项目的具体名称,如“安徽省电力客户服务中心系统建设研究与实践”等。摘要摘要采用三层结构的方式进行写作,通常情况下为一段,也可以分为两段(第一个层次一段,二、三层次一段),300字左右。层次结构如下所示:第一层主要说明论文的背景和问题。这个部分乂可以详细分为三个小的层次:论文的背景a) 论文研究相关领域和背景,如银行、电信等,并简要介绍与论文相关的现状b) 论文研究的问题或工作,用一句或两句话说明研究的问题,或对所作工作进行简要解释c) 针对问题或工作,现有解决方案存在的不足,为第二个层次的书写留下引子论文的主要工作a)对于这个问题,现有解决方案面临的主要问题,下面是一个写的比较好的摘要在第一层次的论述:建设一个呼叫中心系统(说明了论文主要工作)是提高XX领域(或企业)提升客户服务水平、提高企业竞争力(说明了领域和背景)的重要途径。现代呼叫中心涉及计算机(软硬件)技术'技术、计算机电话集成技术、数据仓库技术、客户关系管理技术、交换机通讯技术等诸多方面的内容,如何整合各方资源,将呼叫中心系统建设成为与企业连为一体的一个完整的综合信息服务系统,具有重要价值。(说明论文的相关工作难点,为第二个层次的书写留下引子)第二个层次主