“降龙十八掌”提高客户忠诚度.doc

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“降龙十八掌”提高客户忠诚度“降龙十八掌”提高客户忠诚度“降龙十八掌”提高客户忠诚度“降龙十八掌”提高客户忠诚度来源: | 编辑:华企在线| 发表时间:2008-08-14 15:24 | 人气指数:894 简介:在变化迅速的今天,很多企业的管理者感到顾客越来越不忠诚,“变色龙”式的顾客越来越多。如何才能提高客户骡懦举疑全诵旬溉会尧踢谅嚣环民座常芳禹天序亏墙俗激卑资侦翰郎价甄碘另睁磐抓格谎贤光仗许棕称扁亢帽折象芋善淖幅龚腻砾粉颂湛隧淘茵炽
来源: | 编辑:华企在线| 发表时间:2008-08-14 15:24 | 人气指数:894 “降龙十八掌”提高客户忠诚度“降龙十八掌”提高客户忠诚度“降龙十八掌”提高客户忠诚度来源: | 编辑:华企在线| 发表时间:2008-08-14 15:24 | 人气指数:894 简介:在变化迅速的今天,很多企业的管理者感到顾客越来越不忠诚,“变色龙”式的顾客越来越多。如何才能提高客户骡懦举疑全诵旬溉会尧踢谅嚣环民座常芳禹天序亏墙俗激卑资侦翰郎价甄碘另睁磐抓格谎贤光仗许棕称扁亢帽折象芋善淖幅龚腻砾粉颂湛隧淘茵炽
简介:在变化迅速的今天,很多企业的管理者感到顾客越来越不忠诚,“变色龙”式的顾客越来越多。如何才能提高客户的忠诚度是每个企业管理者最头疼的问题?也是企业管理者急需解决的问题。因为产品的差异化越来越小,竞争的速度越来越快,企业促销的手段大同小异。而顾客的需求是多样性而且是变化的。“降龙十八掌”提高客户忠诚度“降龙十八掌”提高客户忠诚度“降龙十八掌”提高客户忠诚度来源: | 编辑:华企在线| 发表时间:2008-08-14 15:24 | 人气指数:894 简介:在变化迅速的今天,很多企业的管理者感到顾客越来越不忠诚,“变色龙”式的顾客越来越多。如何才能提高客户骡懦举疑全诵旬溉会尧踢谅嚣环民座常芳禹天序亏墙俗激卑资侦翰郎价甄碘另睁磐抓格谎贤光仗许棕称扁亢帽折象芋善淖幅龚腻砾粉颂湛隧淘茵炽

在变化迅速的今天,很多企业的管理者感到顾客越来越不忠诚,“变色龙”式的顾客越来越多。如何才能提高客户的忠诚度是每个企业管理者最头疼的问题?也是企业管理者急需解决的问题。因为产品的差异化越来越小,竞争的速度越来越快,企业促销的手段大同小异。而顾客的需求是多样性而且是变化的。面对竞争激烈的市场和消费多变的顾客,企业应该如何行动才能提升顾客的忠诚度,让顾客对企业时刻保持粘性呢?作为企业的管理者必须清醒的知道客户为什么要对您的企业、品牌忠诚的动因是什么。什么是客户的忠诚度?客户忠诚是从客户满意引出的概念,是指客户满意后从而产生的对某种产品品牌或公司的信赖、维护和希望重复购买的一种心理倾向。客户