五星级酒店装修标准五星级酒店装修的标准.doc

五星级酒店装修标准五星级酒店装修的标准.DOC:..五星级酒店装修标准五星级酒店装修的标准五星级酒店装修的标准[2007-11-0315:03:01|作者:Conran||五星级酒店装修的标准修正版本一:饭店布局合理a•功能划分合理;b•设施使用方便、安全。1:内外装修采用高档、豪华材料,工艺精致…维普资讯 0 2年第7期防治梨树黄叶病新技术潘一展,张红梅(丘农业学校,丘46 0)商商7 10缺铁黄叶病是梨树的重要生理病…2016年采购工作计划回首即将过去的2015年,采购部的工作在有序开展。在总经理的大力支持和指导下,下半年采购成本较上半年相比整体上有明显的下降,我深知在这样经济紧缩的时间里,能够为公司节约的每一分钱,都尤为重要!因此,在2016年对于采购部的工…五星级酒店装修的标准[2007-11-0315:03:01|作者:Conran]五星级酒店装修的标准修正版本一:饭店布局合理乩功能划分合理;b•设施使用方便、安全。1:内外装修采用高档、豪华材料,工艺精致,具有突出2:饭店内公共信息图形符号符合LB/T001o3:有中央空调(别墅式度假村除外),各区域通风良好。4:有与饭店星级相适应的计算机管理系统。5:有背景音乐系统。二:前厅a•面积宽敞,与接待能力相适应;b•气氛豪华,风格独特,装饰典雅,色调协调,光线充足;c•有与饭店规模、星级相适应的总服务台;,分区段设置接待、问讯、结帐,24h有工作人员在岗;e•提供言服务;f•提供一次性总帐单结帐服务(商品除外);;h・提供外币兑换服务;i•总服务台提供饭店服务项目宣传品、饭店价目表、中英文本市交通图、全国旅游交通图、本市和全国旅游景点介绍、各种交通工具时刻表、与住店客人相适应的报刊;j・可直接接受国内和国际客房预订,并能代订国内其他饭店客房;。保险箱位置安全、隐蔽,能够保护客人的隐私;,18hours迎送客人;m・设专职行李员,有专用行李车,24hours提供行李服务。有小件行李存放处;n. 设值班经理,24hours接待客人;o. 设大堂经理,18hours在前厅服务;p. 在非经营区设客人休息场所;q. 提供店内寻人服务;匕提供代客预订和安排出租汽车服务;,配备轮椅。有残疾人专用卫生间或厕位,能为残疾人提供特殊服务;t•至少能用2种外语(英语为必备语种)提供服务。各种指亦用和服务用文字至少用中英文同时表示;U•总机至少能用3种外语(英语为必备语种)为客人提供电话服务。三:客房a•至少有40间(套)可供出租的客房;b・70%客房的面积(不含卫生间和走廊)不小于20平方米;C•装修豪华,有豪华的软垫床、写字台、衣橱及衣架、茶几、座椅或简易沙发、床头柜、床头灯、台灯、落地灯、全身镜、行李架等高级配套家具。室内满铺高级地毯,或为优质木地板等。采用区域照明且目的物照明度良好;d•有卫生间,装有高级抽水恭桶、梳妆台(配备面盆、梳妆镜)、浴缸并带淋浴喷头(有单独淋浴间的可以不带淋浴喷头),配有浴帘、晾衣绳。采取有效的防滑措施。卫生间采用豪华建筑材料装修地面、墙面,色调高雅柔和,采用分区照明且目的物照明度良好。有良好的排风系统、110/220V电源插座、电话副机。配有吹风机和体重称。24h供应冷、热水;e•有可直接拨通国内和国际长途的电话。电话机旁备有使用说明及市内电话簿;f•有彩色电视机、音响设备,并有闭路电视演播系统。播放频道不少于16个,其中有卫星电视节目或自办节目,备有频道指示说明和节目单。播放内容应符合中国政府规定。自办节目至少有2个频道,每日不少于2次播放,晚间结束播放时间不早于凌晨1时;g•具备十分有效的防噪音及隔音措施;;i•有单人间;j•有套房;k・有至少5个开间的豪华套房;1•有残疾人客房,该房间内设备能满足残疾人生活起居的一般要求;g有与饭店本身星级相适应的文具用品。有饭店服务指南、价目表、住宿规章、本市旅游景点介绍、本市旅游交通图、与住店客人相适应的报刊;ailn•客房、卫生间每天全面整理1次,每日更换床单及枕套,客用品和消耗品补充齐全,并应客人要求随时进房清扫整理,补充客用品和消耗品;0•提供开夜床服务,放置晚安卡、鲜花或赠品;;q•客房内设微型酒吧(包括小冰箱),提供充足饮料,并在适会客,可应要求提供加椅和茶水服务;当位置放置烈性酒,备有饮酒器具和酒单;r•客人在房间s•提供叫醒服务;;、湿洗、熨烫及修补服务,可在24h内交还客人。16h提供加急服务;