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销售礼仪培训教材2.ppt


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销售礼仪培训销售礼仪培训课程介绍课程时间:90分钟课程对象:店面销售员课程讲师:课程收益:成为您心目中自信的自己——自己喜欢掌握导购过程中必备礼节礼仪——顾客喜欢提高企业形象及服务水平——公司喜欢培训须知自觉将手机设为震动或关机培训期间不能来回随意走动你可以拒绝优秀!但你的梦想不允许!我心目中的我我要给顾客一个什么样的印象?我每天做哪些事是符合这样的形象?销售礼仪培训销售礼仪的概念礼仪的重要性销售礼仪的内容销售礼仪培训认识什么是礼仪“仪”即仪式也指尊重自己、尊重别人的表现形式;泛指仪容、仪表、仪态。“礼”即尊重,是指人们在社会活中约定俗成的一种同崇尚的规范礼仪是人们在社会交往中,彼此用以规范行为、沟通思想、交流感情、互尊互敬和促进了解的形式,是约定俗成的准则,是一个人道德和文明程度的表现。礼仪销售礼仪的概念为什么我们要讲礼仪树立良好的声誉,需要二十年的时间,而毁掉它,,你就会讲究礼仪了。  ---沃伦巴菲特顾客不再光顾的原因有很大程度不是价格、品种、服务设施等方面的因素,而是因为现场工作人员缺乏礼貌。销售礼仪的概念销售礼仪的概念不管你想不想不管你要不要不管你重视不重视礼仪,无处不在!礼仪的重要性

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  • 时间2019-08-18
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