2009年导游资格考试导游实务模拟试题.doc

2009年导游资格考试导游实务模拟试题
一、单项选择题(将四个备选项中唯一正确的题号填入题干后的括号内。每题2分,共10分。)
1、若游客被蜂蜇伤,导游人员不能采取的方法是。( )
A、设法将毒刺拔出
B、用盐水洗敷伤口
C、用口或吸管吸出毒汁
D、让其服用客人自备的止痛药
2、乘坐长江客轮的免票儿童可随身携带的免费行李重量为。( )
A、0kg
B、10kg
C、15kg
D、20kg
3、导游服务处于旅游接待服务体系的。( )
A、支配地位
B、从属地位
C、中心地位
D、领导地位
4、旅游产品的特征是: 成为产品构成的主体。( )
A、线路
B、服务
C、食宿
D、活动
5、导游人员饮酒量不得超过自己酒量的。
A. 五分之一 
B. 四分之一 
C. 三分之一 
D. 二分之一
6、按照旅游饭店设施规模大小,拥有房间数量580间的饭店,属于。
A. 小型饭店 
B. 中型饭店 
C. 大型饭店 
D. 超大型饭店
7、出境旅行团安全到达机场后,其行李托运手续应由办理。( )
A、领队
B、全陪
C、地陪
D、旅游者
8、地陪带团到达机场或车站必须留出充裕的时间,如果是乘火车,应提前到达车站。( )
A、半小时
B、一小时
C、一个半小时
D、两个小时
9、已满2周岁、未满12周岁的儿童乘飞机旅行时按成人票价全票的付费。( )
A、10%
B、30%
C、50%
D、70%
10、台湾同胞旅行证明是由我国部委托香港签发, 有效,出境时有口岸边防检查站收回。( )
,国际旅行社,长期 
,中国旅行社,长期
,中国旅行社,一次性
,中国旅行社,一次性 
二、多项选择题(将四个备选项中正确的题号填入题干后的括号内,多选、少选和错选均不得分。每题2分,共20分。)
1、小包价旅游中可选择部分包括。( )
A、导游服务
B、早餐
C、参观游览
D、住房
2、地陪为旅游团队提供送站准备服务的“商定出发时间”包括下列工作。( )
A、与领队、全陪或旅游者商定交付行李时间
B、与旅游车司机商定出发时间
C、征求领队、全陪或旅游者意见后定好出发时间和地点
D、与领队、全陪或旅游者商量好叫早及早餐时间
3、之所以说旅游者需要导游服务,是因为。( )
A、旅游者需要建立起适应新环境的生活方式
B、旅游者需要尽快摆脱自我保护心理的束缚
C、旅游者需要尽可能快而全地掌握旅游地的信息
D、旅游者需要高速在客源地形成的固有审美眼光
4、散客导游服务具有的要求。( )
A、大量的服务工作
B、高效率的接待服务
C、高质量的导游服务
D、较强的独立工作能力和语言表达能力
5、根据民航的有关规定,旅客交运行李时,可以办理行李声明价值。每一旅客的行李声明价值最高额为人民币元。( )
A、4000
B、8000
C、10000
D、15000
6、旅游者因故需要离团提前回国,导游员应该。( )
A、请旅游者写出书面申报
B、向旅行社报告
C、帮助旅游者办理分离签证
D、协助旅游者与接待社结清有关费用
7、导游人员通常采用等方法来调节游客情绪,消除其消极情绪。( )
A、物质补偿法
B、精