酒店无线认证解决方案.docx

蓝海卓越酒店无线认证解决方案成都星锐蓝海网络科技有限公司2014-8-26目录一、项目背景 3二、需求分析 3三、方案设计原则 4四、方案详细说明 7五、蓝海卓越案例赏析 11一、项目背景目前,随着移动设备的普及,国人对无线网络覆盖的需求越来越高,而酒店,作为一个高竞争性的行业,为了提高自身竞争力,无线网络覆盖已经成为了标配,并且已经成为酒店提供服务的一种手段。 酒店通过提供易用的无线网络不仅可以使顾客方便的访问互联网,也可以通过无线认证网络来对酒店进行宣传, 增加酒店的知名度和服务水平。但是传统的无线网络的接入方式,用户上网需要得知无线密码或者不需要密码直接接入到无线网络中,不仅在安全上存在一定的隐患, 网络运行也不够稳定更不能对接入用户进行管理控制, 实际操作起来也不够方便。更重要的是酒店并没有通过无线网络跟顾客建立一种良性互动, 没有发挥其应有的作用,使无线网络的效果大打折扣。因此如何部署一套可运营、可管理、可靠高效的无线网络已经成为酒店的当务之急。二、需求分析蓝海卓越针对目前酒店行业在无线网络建设及无线认证中存在的问题, 推出适合酒店行业的无线认证解决方案,该方案需要满足以下需求:1、支持多种认证方式,包括针对普通顾客的手机短信认证或者一键登录认证上网,以及针对住店客户的静态用户名密码认证方式;2、可以对接酒店现有的 PMS酒管系统,住店客户通过刷身份证的方式,可以在酒管系统中生成以房间号为用户名和以身份证号码后六位为密码的字段,住店客户通过登记后即可使用房间号码和身份证后六位进行登录上网;3、可以对认证页面、认证成功页面进行高度定制,支持多种网页设计语言,以实现对认证页面自由设计的需求; 同时也可以点餐系统的入口放置在认证页面上,实现住店客户的网上点餐业务;4、方便管理,能够实现对接入无线网络中的用户进行上网时间、上传下载速度及认证有效期等方面控制管理;5、认证成功后可以实现强制跳转至酒店官网或其他指定网站,可以有效的进行广告宣传和推广;6、部署方便,维护简单,同时对整体设备需要易操作易管理,维护简单;将来增加覆盖范围和用户数量能够方便的进行扩展升级。三、方案设计原则蓝海卓越基于多年的产品运营经验及对无线认证网络运营需求的深刻理解,针对某星级酒店无线认证的需求并结合现有产品推出 “蓝海卓越酒店行业无线认证解决方案”,从打造可管理、可运营的无线认证网络角度出发,致力于为客户建设一个高效可靠、运营成本低的商用无线认证网络, 使无线网络部署轻松、可靠、高效。根据用户需求及用户网络特点, 蓝海卓越提供的方案设计遵循以下原则:1、高可靠性,无线网络运行的稳定可靠是接入认证系统正常运行的关键保证,在网络设计中选用高可靠性网络产品, 合理设计网络架构,适合7×24不间断运行;2、技术先进性和实用性,在保证满足无线接入认证的同时,又要体现出接入认证系统的先进性,充分考虑到系统应用的现状和未来发展趋势, 能够方便的对功能进行扩展;3、标准开放性,支持国际上通用标准的网络协议、支持中国移动 WLAN业务Portal 协议规范,有利于保证与其它网络及设备之间的平滑连接互通,以及将来网络的扩展;4、灵活性及可扩展性,根据未来业务的增长和变化,网络及设备可以平滑地扩容和升级,并在扩容和升级过程中最大程度的减少对网络架构和现有设备的更换调整;5、可管理性,对网络状况实行集中监测、分析,具有对接入用户、设备、网络、流量等进行统计分析和管理的功能。四、方案详细说明蓝海卓越结合广泛的无线认证市场需求,推出蓝海卓越 Portal 无线认证系统及AC、AP等无线网络产品,最大限度的满足现有无线认证的市场需求。通过蓝海卓越Portal系列产品,用户可以方便的组建无线认证网络, 实现WEB认证、广告推送、用户管理等多种功能。:移动终端(智能手机、平板电脑、笔记本等)、AC控制器、AP、蓝海卓越Portal服务器、蓝海卓越 Radius服务器以及短信网关组成。在整体方案中,它们充当的角色分别如下:1、移动终端:用户使用手机、平板等移动终端设备连接到酒店 WLAN 无线网络中;2、AP:无线接入点,实现一定区域内无线信号的覆盖;3、AC控制器:集中控制管理所有 AP设备,根据需求建立统一的 SSID;4、蓝海卓越Portal服务器:同AC设备对接,实现Portal认证页面的弹出和无线认证流程,认证页面支持任意网页语言进行定制设计;5、短信网关:负责发送密码短信给手机用户,以便用户通过输入密码进行无线认证上网;6、蓝海卓越Radius:能够建立套餐和账户,实现对上网用户的账户密码信息进行认证;7、酒店P