新店开业总结.docx

新店开业总结导语:借此机会写下自己这段时间的工作总结,以便于补充更改。下面是小编整理的范文,欢迎查阅!伴随着2017年2月2日早上鞭炮声的响起,我们真实惠在自己历史的篇章中又添下了无比辉煌的一笔。回顾至购物广场筹备阶段到开业前后期间,我们的全体领导和同事们不怕艰苦日以继夜的奋战在自己的工作岗位。如今看着真实惠购物广场的运营已开始步入正轨,全体领导及其我们员工感到深深的欣慰。在购物广场的筹备到开业期间,我们企划、营运部门主要的工作内容是活动宣传、DM单制作发放、广场内外装饰等。通过这次购物广场的筹备开业,我认识到了很多自己工作上的不足和缺陷,以及工作中疏漏的问题。借此机会写下自己这段时间的工作总结,以便于补充更改。我工作的主要内容是配合经理完成效仿大润发的一些非节日性购物广场内部装饰。对于问题我大致归纳为三点,未及时补充、修补的定制好的内容、因时间仓促未能定做的细节内容、广场内已经挂放好但存在安全等隐患的内容。一、未及时补充、修补的定制好的内容1、手扶梯两侧个别缺少手扶梯使用规则文字说明贴,卖场内部手扶梯中间的亚克力板还没有安装粘好。2、请勿攀爬梯形亚克力造型侧面的贴还少3张。3、2/3楼自动和价器的亚克力亚克力槽还没有及时黏贴,且计算器丢失了一个。4、灭火器使用方法丢失很多需要补充上。5、禁止吸烟、禁止拍照有一些被厂家后做的KT板档在后面。6、卫生间一些雕刻装饰“请将纸巾丢在垃圾桶内”等丢失。7、卫生间门口雕刻的“推”字丢失两个。二、因时间仓促未能定做的细节内容1、手扶梯脚边的90X200mm的橘黄色雪弗板“文明乘梯、请小心站稳每个手扶梯中间应该再加4个,共32个。2、熟食、面食区域柜台玻璃上缺少请勿用手触摸、小心烫伤。3、1楼外租区每个门店入门口位置少一个吊牌,例如卖服装的“XX女装满200赠20、特价商品除外”“XX服装新品上市”“XX服装换季热价”4、服务台饮水机5、卫生间清洁记录表6、温馨提示“请勿将您的贵重物品??放在手推车内??谢谢合作”7、温馨提示“爱护环境靠大家,请您将手中的垃圾丢在垃圾桶内,谢谢您的配合”8、挂钟及其“图像监控区域”KT板9、大润发后加的外围消防疏散布局图10、温度计11、服装区域装饰12、日配区、冷冻区冰柜下装饰三、广场内已经挂放好但存在安全等隐患的内容1、吊旗吊杆挂件时间长松动或老化易损坏掉下伤到顾客。2、一些后加的横梁没有与棚顶原有的横梁之间固定好,时间久会掉下伤到顾客。3、卫生间内黏贴的装饰易丢失或损坏。4、一些广场内墙面喷绘布的框架松动“发现问题的已经及时让华信又去安装好了”但难免以后不会再出问题5、乘坐手扶梯下楼处地面太滑。6、4楼小吃一些桌椅环绕柱子,,**商场顺利2017年4月29日开业,在协助开业期间经历了很多,有高兴,有郁闷、有成功感、有挫败感,百感交织,但是学到非常多的知识和经验。总结协助开业有以下经验值得后期借鉴:一、装修方面:1、供应商出图时间滞后,同时管理员审图经验不足,导致图纸要多次修改,影响最后定稿时间,也影响供应商下单制作专柜货架时间,对一些需要长时间制作货架的供应商影响尤其明显,针对以上问题解决办法,审图时经验丰富的管理员非常重要,需要安排经验丰富的管理员协助审图,同时要求审图人员对商场装修要求非常熟悉,才能减少审图时间及修改次数,最好做到一次修改即可定稿。2、现场管理员量场不精确,CAD图纸不准确,供应商现场量场不准确,供应商设计与现场量场为两批人员,出图尺寸不准,都是导致出错图因素,解决办法:管理员现场量场必须要保证准确,供应商现场复核尺寸,应由管理员一并核对,力争最准确小样图。3、供应商图纸错误,沟通费时费力,柯桥天虹后期采用在电脑图纸上直接标明错误方式,反馈给供应商,减少了电话沟通时间及效率。4、柱头处理:柯桥天虹为统一制作的柱头,部分供应商由于装修需要,将商场成品柱头包入专柜,使得原柱头装饰作废(大部分边厅),以后在制作统一柱头方面可以考虑如柱子在专柜中的,商场可以不做处理,全部交由专柜处理,节省装修费用。5、边柜高柜及靠墙柜台高柜制作经验:柯桥天虹本次装修,边厅高柜及靠墙部分,商场接受供应商意见,2-4楼专柜统一全部到顶,重装修效果看非常理想,专柜装修档次明显高了,商场整体装修效果非常好,中岛专柜全部为高柜,效果也非常好,值得借鉴(可以参考图片)。6、专柜采用类似专卖店装修风格,使得专柜显得大气,值得借鉴。7、商场洗手间,蹲位设计采用酒店式无阶梯式,美观实用。值得借鉴。8、专柜试用间设计:部分专柜采用不封顶设计尤其是休闲类专柜,顾客体验很好,没有闷气感,值得借鉴,中岛部分不建议采用。9、门头设计:专柜装修门头柯桥天虹采用高300MM,厚200MM,效果较好,一楼钟表