新员工管理规定.doc

新员工管理规定.doc:..新员工管理规定为降低员工的流失率,确保员工的稳定性,现对门店管理者做如下规定,自本通知日起,正式实施。一、 建立兄弟(姐妹)情谊1、 面试规定:面试员工吋,必须礼貌周到,耐心回答,不可傲慢2、 接送规定:2、 介绍规定:3、 安排规定:4、 困难解决:二、 创造家的温暖1、 生活保障2、 心情愉悦3、 家属问候4、 鼓励参与集体活动5、 弱势帮助与关心三、 尊重个性发展1、 欣赏个性优点2、 尊重个性缺点3、 推荐优点四、 共享团队荣誉五、 培训六、 做好阶段心理管理一、 培训目的:,认识并认同公司的及企业文化,坚定自己的选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范;、工作任务和工作,掌握工作要领、工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。二、 培训期间:新员工入职培训期1个刀,包括2—3天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。人力资源与知识管理部根据具体情况确定培训FI期。学校定于每学期开学二周内组织新一期新员工培训。三、 培训对象:公司所冇新进员工。四、 培训方式:1、 脱岗培训:由人力资源与知识管理部制定培训和方案并组织实施,采用集小授课及讨论、参观的形式。2、 在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已冇的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工培训方向,并指定专人实施培训指导,人力资源与知识管理部跟踪监控。可采用H常工作指导及一对一辅导形式。五、 培训教材:《员工手册》、部门《岗位指导手册》等。六、培训内容::公司历史、企业现状以及在行业小的地位、学校品牌与理念、学校金业文化、学校未来前景、组织机构、各部门的功能和业务范I韦I、人员结构、薪资福利政策、培训制度、历年重大人事变动或奖惩情况介绍、学校精神介绍、技能训练及新员工关心的各类问题解答等;、奖惩条例、行为规范等;入职程序及相关手续办理流程;费用报销程序及相关手续办理流程以及办公设备的申领使用;消防安全知识、设备安全知识及紧急事件处理等;:员工投诉及合理化建议渠道介绍;:参观企业各部门以及工作娱乐等公共场所;:介绍公司高层、各部门负责人及对公司有突出贡献的骨干与新员工认识并交流恳谈::服务意识、岗位职责、业务知识与技能、业务流程、部门业务周边关系等;。七、 培训考核:培训期考核分书面考核和应用考核两部分,脱岗培训以书面考核为主,在岗培训以应川考核为主,各占考核总成绩的50%oI湎考核考题由各位授课教师提供,人力资源与知识管理部统一印制考卷;应用考核通过观察测试等手段考查受训员工在实际工作中对培训知识或的应用及业绩行为的改善,由其所在部门的、同事及人力资源与知识管理部共同鉴定。八、 效果评佔:人力资源与知识管理部通过与学员、教师、部门培训负责人直接交流,并制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解,逐步减少培训方向和内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效并达到预期。九、 培训工作流程: