金谷集团绩效管理制度.doc

金谷集团绩效管理制度.DOC:..第一章总则 第一条目的 1第二条适用范围 1第三条 绩效管理的定义 1第四条绩效管理的目的和意义第五条绩效管理体系 1第六条绩效管理的指导原则 2第七条绩效管理的组织与职责第八条考核分类第二章 经营业绩(业绩合同》管理办法 7第九条签订业绩合同人员的范围 7第十条考核周期 7第十一条业绩合同的效力 7第十二条业绩合同签订流程 7第十三条考核指标设计和选取 8第十四条绩效目标的确定 9第十五条KPI评估标准的确定 10第十六条KPI权重的确定 10第十七条绩效数据搜集渠道和搜集方法的确定 1111第十八条业绩合同的签订 11第十九条业绩合同的过程控制第二十条业绩合同的考核 12第三章管理者及员工绩效考核办法 13第二十一条管理者及员工绩效考核的对象 13第二十二条考核周期 13第二十三条考核关系 13第二十四条绩效考核维度 13第二十五条季度考核 14第二十六条年度个人考核 18第二十七条部门年度绩效考核 21第二十八条企业年度绩效考核 21第四章能力素质评估 22第二十九条 能力素质的评估内容 22第三十条能力素质评估的对象、指标及权重 23第三十一条 能力素质评估的周期和方式 23第三十二条 能力素质评估结果的运用 23第五章 考核结果运用 25第三十三条考核结果运用于年度绩效奖金25第三十四条考核结果运用于工资调整 26第三十五条考核结果运用于职位调整 2626第六章 绩效考核申诉 28第三十六条考核结果运用于培训28第三十七条建立申诉制度目的第三十八条申诉受理机构 28第三十九条申诉处理程序 28第七章附则 29第四十条新进员工考核办法 29第四十一条关于离职员工 29第四十二条关于岗位变化的考核 29第四十三条第四十四条保密原则 29新旧制度交替 29第四十五条实施时间 29附录一考核评分表格 30a1-1 业绩合同模板 30表1-2 管理者季度任务绩效沟通及考核表 33表1-3 员工季度绩效沟通/考核表 34表1-4部门经理周边绩效考核评分表 35表1-5部门经理周边绩效考核交叉表 37表1-6管理人员管理绩效考核评分表 39表1-7管理人员能力素质评估表 40表1-8员工能力素质评估表 41附录二考核/评估指标评定表 43表2-1部门经理周边绩效评定表 43表2-2管理人员管理绩效评定表 45表2-3工作态度考核指标评定表 46表2-4能力素质评估指标评定表 47附录三考核成绩统计表 54表3-1部门经理周边绩效评分统计表 54表3-2部门年度绩效考核成绩统计表 55表3-3管理人员年度绩效考核成绩统计表 56表3-4员工年度绩效考核成绩统计表 5658附录四考核申诉表格表4T绩效考核申诉表 58表4-2员工申诉处理记录表 60第一章总则第一条目的为规范金谷集团绩效管理工作,促进个人和组织绩效提升,推动公司战略目标的实现,特制定本办法。第二条适用范围本办法适用于金谷集团全体正式员工,不包括试用期人员,和劳务用工人员。第三条绩效管理的定义绩效管理是指在企业内部就工作目标和要求达成共识,并通过评价、指导、调整、激励等管理方法促进员工行为实现既定目标的管理过程。第四条绩效管理的目的和意义(-)将企业战略目标转换成具体的可执行的指标,并且在组织内部进行科学的有效的分解。、有效追踪和改进员工的工作行为,促进企业战略的执行。、激励、提升员工的绩效和组织的绩效,为优化企业战略管理和人力资源管理提供有效的依据。第五条绩效管理体系金谷绩效管理体系由绩效计划、绩效反馈与辅导、绩效考核和绩效结果运用四个部分的内容构成,这四部分内容相互承接,形成公司绩效管理工作的年度运行过程。(-)绩效计划阶段的主要工作内容是:;;、权重、评估标准、绩效数据来源和搜集方法;。(二) 绩效反馈与辅导的主要工作内容是:;2•总结经验,提出绩效改进建议。(三) 绩效考核的主要工作内容是:;。(四) 绩效结果运用的主要工作内容是:;、培训、人员配置、职业发展方面的管理工作。第六条绩效管理的指导原则(-)客观性原则在整个绩效管理过程中坚持客观、公平、公正、完整、真实的原则,尊重事实,体现公平和公正,使得绩效考核能准确、充分地反映企业和员工的工作状况,为企业决策和人员发展提供依据。(二) 开放沟通原则在绩效管理的各个环节,推动和保障参与绩效管理的各方以开放的心态,就绩效目标设定、绩效表现、考核结果等进行充分地沟通与交流,以更好地促