房地产项目销售管理全案.doc

房地产项目销售管理全案
目录:
项目前期调研
营销策划
项目售楼中心现场标准化
项目销售管理纲要
项目物业销售标准化
项目销售人员培训资料
项目开放期销售活动方案
项目销售报表、报告管理制度
项目销售部业绩考评办法
项目销售薪资发放制度
项目签约监审制度
销售价格作价原则
项目前期调研
一、市场调研:
1, 前言-----本次市调的背景、动机、运用手段、目的等;
2, 市场分析------ (1) 当前市场分析(开发总量、竣工总量、积压总量)
       (2) 区域市场分析(销售价格、成交情况)
3, 近期房地产的有关政策、法规、金融形势
4, 竞争个案项目调查与分析
5, 消费者分析:
      (1) 购买者地域分布;
      (2) 购买者动机
      (3) 功能偏好(外观、面积、地点、格局、建材、公共设施、价格、付款方式)
      (4) 购买时机、季节性
      (5) 购买反应(价格、规划、地点等)
      (6) 购买频度
6, 结论
二、 项目环境调研
1,  地块状况:   
(1) 位置
(2) 面积
(3) 地形
(4) 地貌
(5) 性质
2, 地块本身的优劣势
3,
 地块周围景观 (前后左右,远近景,人文景观,综述)
4, 环境污染及社会治安状况(水、空气、噪音、土地、社会治安)
5, 地块周围的交通条件(环邻的公共交通条件、地块的直入交通)
6, 公共配套设施(菜市场、商店、购物中心、公共汽车站、学校、医院、文体娱乐场所、银行、邮局、酒店)
7, 地块地理条件的强弱势分析(SWOT坐标图、综合分析)
营销策划
(一) 市场调查
1 项目特性分析(优劣势判断,在同类物业中的地位排序)
2 建筑规模与风格
3 建筑布局和结构(实用率、绿地面积、配套设施、厅房布局、层高、采光通风、管道布线等)
4 装修和设备(是豪华还是朴素、是进口还是国产、保安、消防、通讯)
5 功能配置(游泳池、网球场、俱乐部、健身房、学校、菜场、酒家、剧院等)
6 物业管理(是自己管理还是委托他人管理、收费水平、管理内容等)
7 发展商背景(实力、以往业绩、信誉、员工素质)
8 结论和建议(哪些需突出、哪些需弥补、哪些需调整)
(二)、 目标客户分析
       1、经济背景    
· 经济实力
· 行业特征……公司(实力、规模、经营管理、模式、承受租金、面积、行业)
                 家庭(收入消费水平、付款方式、按揭方式)
2、文化背景 :推广方式、媒体选择、创意、表达方式、
(三)、 价格定位
1 理论价格(达到销售目标)
2 成交价格
3 租金价格
4 价格策略
(四)、 入市时机、入市姿态
标准化操作规范
项目售楼中心现场展示
本案力争从硬件(包装标准化规范)、软件(销售控制体系、现场销售接待标准化规范和物业管理标准化规范)四个方面对项目进行销售促进、销售控制和监督。
为了实现资中项目特定市场容量下的快速销售,建立差异化的竞争优势,必须建立销售管理的流程和标准化规范,对销售进行严格的管理。
一、目的
为提升项目楼盘形象,对售楼接待中心作出如下标准化规范,严格执行以下标准。
二、规范标准
售楼接待中心的建筑、附属设施和运行管理应符合消防、安全、卫生、环境保护等现行的国家有关法规和标准。
本规范标准主要对销售外场和内场进行包装。
外场:市政道路至售楼部之间通道、售楼处四周及入口、本项目地界四周、小区广场和售楼处至样板房间通道。
外场布置内容:户外看板、形象围墙、围墙广告、引导系统(大型指示牌和道旗)。
内场:售楼部内部和样板房。
内场布置内容:户内挂件、展板、模型、样板房布置。
1、外场包装
市政道路至售楼部之间通道
指示牌:由于项目售楼部离主要交通通道尚有一定距离,为了提高项目的通达性和可视性,吸引客户到售楼部现场实地感受,并促成客户购买,建议在外场进行指示和引导。
※在东西干道中间绿化带,设计制作一个“丽景苑项目”大型(2m*3m)指示牌(字体采用夜光照明材料)。
※在道路两侧(明景苑与广场花园之间的一条道路)每个路灯处设置一个导视路旗和楼盘宣传灯杆旗(或灯箱广告),建议设置夜间灯光指示牌。
※道路建筑渣土清洁完成。
项目四周及小区内部
因本项目地界四周围墙不具备制作形象墙的条件,为节约成本,仅在小区大门入口处,进行形象墙的设计制作。
※ 24#、25#之间目前为施工地点,且有许多建筑垃圾,。
※小区内部道路一侧(保安室),设计制作封闭型项目宣传广告