中国家庭旅馆营销策略及经营模式探讨.pdf

西南财经大学
硕士学位论文
中国家庭旅馆营销策略及经营模式探讨
姓名:贾小军
申请学位级别:硕士
专业:工商管理
指导教师:许德昌
20051101
第二章,家庭旅馆的发展战略分析~一分析和五力模型分第三章,从目标市场来看家庭旅馆~一砺鄣脑擞内容摘要最近几年,家庭旅馆在中国遍地开花,在国内的各大城市,从沿海到西藏,从北国到海南,从各大著名的旅游景点到特色乡村,家庭旅馆行业蓬勃发展,一些精明的资本投资者或资产管理商也积极投入这一广大市场。目前,虽然有部分省市开始关注家庭旅馆,这一市场尚未引起政府的高度重视。作为一个新兴的市场,家庭旅馆商机巨大,但还存在着种种问题,学术层面的研究几乎没有,相关的研究资料也极为匮乏,甚至有很多人不知道家庭旅馆是什么。实践中,许多经营者也在摸索家庭旅馆业的独特的发展道路和经营模式。本文研究的目的在于揭示中国家庭旅馆行业的现状,分析市场竞争和营销策略,探讨家庭旅馆的合法性和经营模式。本文研究的意义在于为家庭旅馆的经营者舶ㄗ约提供一种全方位的观察视角,给予他们一些理论上的指导,同时希望引起政府对家庭旅馆行业的重视,促进国家对家庭旅馆行业的规范和引导,促进家庭旅馆市场的健康发展和壮大。本文的主要内容包含以下几个部分:第一章,家庭旅馆的基本认识基于人们对家庭旅馆的模糊认识,依次介绍了家庭旅馆概念和国外的家庭旅馆,详细描绘了国内家庭旅馆的现状以及家庭旅馆的分类,阐述了中国家庭旅馆的发生和发展的背景。作为~个新兴行业,我们有必要梳理一下家庭旅馆行业发展战略,利用理论,对其行业生存环境和行业状况加以剖析。并引进了波特教授的五力模型,分析了家庭旅馆的微观竞争环境。这种分析为随后两章的展开分析建立了基础。住宿业的本质是提供客居处所,本章按照这一个立足点对住宿市场加以细分,通过对相似的住宿产品进行详细的说明后,确定了家庭旅馆的目标市场,然后,为家庭旅馆确定了一个富有竞争力的、与众析
家庭旅馆是住宿产业里面的一个极富特色的细分产品,在市场超不同的特性。第四章,家庭旅馆营销推广的理念及策略前面的分析已明确了家庭旅馆的营销战略,本章引用了相关理论,结合家庭旅馆的经营实践,总结了适合家庭旅馆营销推广的四个理念:客户关系理念、体验式营销理念、网络营销理念和营销联盟理念,并提出了相应的营销策略。第五章,家庭旅馆经营模式的探讨速发展的情况下,如何找到一个适合行业特征的经营模式或者说赢利模式,是关系到行业也关系到家庭旅馆经营者生死攸关的问题,本章分析了目前的六种经营模式,并做了简单点评,希望能引起更多的讨论和激发更富有创造性的模式。第六章,中国家庭旅馆生存和发展的相关问题探讨前面从行业的角度讨论了家庭旅馆的方方面面,由于家庭旅馆也是房地产业的延续,很容易受到政策影响,本章将对家庭旅馆的地位或者说合法性进行探讨,只有确立了这一个行业的“身份”,家庭旅馆业才能得到快速发展。本文选题新颖,参考了大量的营销和管理理论,并在个人经营家庭旅馆的实践基础上,采用理论和实践相结合的方法,对家庭旅馆这一新兴市场作了全面考察,填补了家庭旅馆行业在理论研究上的空白。本文希望能够对已经进入或即将进入家庭旅馆行业的经营者起到一定借鉴作用,同时也希望政府相关职能部门尽快出台行业的法规和政策,引导家庭旅馆这一极富特色的住宿细分市场得到健康和规范的发展,满足人们日益增长的物质生活需要和精神文化需要。由于本人才疏学浅,加上所能获得的相关资料有限,对本文所涉及到的内容还有进一步的研究。论文的不足之处,请参阅者多多提议,本人将感激不尽关键词:家庭旅馆分析“五力”模型营销理念经营模式合法性
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。年代,中国内地出现了家庭旅馆的萌芽。从年代起,中国各个地方就出现了家庭旅馆,但真正称为家庭旅馆,却是年以后的事了。家庭旅馆在中国的出现,是中国社会发展的结果,家庭旅馆在中国的发展,是人民生活丰富化、多样化的结果,也是住宿业结构调整和结构合理化的重要体现。但要说家庭旅馆在中国的快速发展,却是近一年多的事了。至于其生存和发展前景,现在还不能下结论,它涉及到国家政策和规章制度ǚ煞ü妫笆眨ど蹋ò玻郎和消防等采婕暗绞谐『途5染咛逦侍文章讨论中国家庭旅馆的来龙去脉及其发展,但是,由于下面的几个原因,家庭旅馆在理论上几乎没有人从事相关研究。从事这一个行业的人整体素质不高;拥有家庭旅馆的人专注于经营实践;家庭旅馆本身就是一个新鲜事物;这个市场目前还小,影响力还不够,没有人愿意从事这方面的研究;家庭旅馆是一个边缘性的事物,也是一个没有定性的概念,处在一个狭小的市场里面。但也正是这些原因,本文的讨