自来水公司网络实时收费系统的系统分析与设计.pdf

东南大学
硕士学位论文
自来水公司网络实时收费系统的系统分析与设计
姓名:朱益江
申请学位级别:硕士
专业:控制理论与控制工程
指导教师:赵霁;徐锋
20070301
摘要自来水公司网络实时收费系统的系统分析与设计研究生:朱益江指导教师:赵霁教授徐锋高级工程师学校:东南大学利用银行电子商务网络以及众多的营业网点实时代收费,既减轻了自来水公司的工作压力和及时回收水费、减少欠费,提高了费用回收率和资金周转速度,又方便用户缴费,达到了自来水公司、银行、用户三方共赢。银行与自来水公司网络实时收费系统的实现有着非常重要的意义。本论文主要论述了江苏省连云港市自来水公司网络实时收费系统的分析、设计与实现。论文首先讨论了网络实时收费系统的应用现况及发展历史。结合工程项目,具体论述了自来水公司网络实时收费系统的需求分析,其中包括业务流程图及数据流程图的分析和描述。然后,论文着重讨论了系统的设计。论述了系统设计思路。详细论述了系统基于的通信机制,确定了系统的网络体系结构和软件功能的总体方案。并详细设计了数据包和数据文件。再后,详细介绍了自来水公司网络实时收费系统应用程序的实现过程。晟后,从技术等角度论述了系统所采取的安全策略,分析了应采取的安全措施。关键词:实时收费前置机
,.,,:.·,...瑃—.—.’..篛;—;琁
,彦口甪毋东南大学学位论文独创性声明东南大学学位论文使用授权声明研究生签名:本人声明所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知,除了文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含其他人已经发表或撰写:的研究成果,也不包含为获得东南大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。东南大学、中国科学技术信息研究所、国家图书馆有权保留本人所送交学位论文的复印件和电子文档,可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文。本人电子文档的内容和纸质论文的内容相一致。除在保密期内的保密论文外,允许论文被查阅和借阅,可以公布刊登畚牡娜ú炕虿糠帜谌荨B畚牡墓ú包括刊登谌ǘ洗笱а芯可喊炖怼
⑶乙薪鼋龃矸延檬杖。胁换嶂鞫呤湛突Ы环眩庋臀薹随着中国市场经济的不断发展,公共事业的迅速发展,电信、电力、燃气、自来水等成为人们日常生活不可或缺的部分,供应部门的抄、核、收工作压力逐渐加大,费用收缴工作成为了一项非常重要的业务。供水企业也由卖方市场转向买方市场,,高效的服务。很久以来,水费管理过程中的各个环节都是由人工来完成的。这样做需要大量的人员才能完成水表读数、数据记录、收费、数据异常处理、帐目及其他信息查询、,则要在大量的卡片和记录本中查找,,大量人工操作的介入难免在后期的数据处理中引进新的错误后来,随着计算机的应用普及,不少自来水公司也在用电脑收费,但基本上都是基于型数据库平台的营业厅缴费模式。每到收费集中的日子,各收费单位营业厅人头拥挤的状况比比皆是,既增加了收费单位的工作压力,又浪费了缴费客户的时间。而众多银行的营业网点又是收费单位现金的进出之所,利用银行电子商务网络以及众多的营业网点代收费,在几乎不增加系统负担的情况下,既减轻了收费单位的工作压力,又方便用户缴费,提高了费用回收率和资金周转速度,在使收费社会化的同时,又为银行吸纳了更多低成本资金,全面提升了综合竞争力、扩大了市场占有份额。所以银企合作水到渠成。代收费业务绱盏缁胺选⑹只选电费、水费等谝型吵莆V屑湟滴瘛<匆幸灾薪槿说纳矸荽砜突С邪焓崭逗推渌事项、提供各类金融服务,从中收取一定手续费的业务。这种类似于电子商务式的处理方式带来了。多赢”局面自来水公司与银行合作最早的方案是抄表员每次抄表以后将数据录入到自来水公司的数据库中以后,将数据库中的数据以磁盘的方式传送到各个银行的营业网点,然后定期从银行的营业网点将缴费数据以磁盘的方式拿回来,再进行处理。判断用户的缴费情况,:⒉僮鞣彼觥C渴找慌岩杏胱岳此局湟M刀啻危ぷ餍实汀⑷菀追⑸滴窬婪住4酥质辗逊绞讲皇鞘凳钡模右薪煞训剿鞠舜嬖谝欢ǖ氖奔差,因此无法避免资金存入帐户,催费通知单又到客户家中的情况发生,有时甚至还会出现资金存入帐户的同时停水、水费扣重等极端情况,造成业务纠纷。另外,由于销账的不及时,公司财务部门不能实时掌握公司每天的水费回收情况。⒆岳此敬呤詹槐悖薹ǹ刂品延玫氖战陕省由于销账的不及时,收费单位不能及时了解所有客户的缴费情况,无法对延