儿童摄影规章制度.doc

儿童摄影规章制度婚纱摄影管理规章制度分享一下七月七婚纱摄影管理规章制度本单位为促进管理效率提高员工工作士气并使其所依据并遵循特制订公司章程法员工在公司服务期间均应遵行。一、规章制度。二、请假制度。三、外出假实施细则。四、制服制度。六、处罚制度。七、福利制度。八、培训制度。1、上班时必须穿戴好工作制服挂牌上岗穿制服季节严禁着便装上岗制服必须保持干净整扣子全部扣好如季节问题或新员工经总经理许可方可着便装上岗但不可穿袒胸露肩之时装不穿无后跟鞋,冬天店堂内不得穿长棉衣上班。2、门市人员遇有从外进入之客人、无论是否消费皆应暂停一切不必要之私务上前开门大声说出“欢迎光临”且主动上前问侯安请入座并以茶水招侍并立刻替其做最好之服务。3、摄影部、数码部如暂无工作应到店堂服务接受店堂经理的安排。2分4、使用电话言语尽量简短切不可过度占线禁止电话聊天在工作忙碌时暂勿接听亲朋好友之私人电话。上班期间如在工作忙碌时要关掉手机如门市在接单、化妆在工作、摄影部在摄影等。1分5、工作时间内员工之间不得嘻笑或吵闹、吃零食、睡觉、玩手机、看无关书籍、打游戏、单独听歌、不经领导批准上网等其它有失仪态之行为。员工之间互道工作名称、职务不起外号。2分6、一手交一手服务跟着走的工作原则强调客人在公司各部门之间转移时一定要有人送不能让顾客身边出现无人的现象包括上卫生间等其它活动。1分7、签收制度公司作业流程表要认真填写根据流程单哪个环节出错哪个人负责。2分8、工作期间如工作质量造成客怨或遭到顾客投诉每次扣5至10分。9、员工之间如有磨擦等问题找主管或经理解决切不可在工作场地争吵如有此情况不管谁对谁错均罚款壹佰元。10、不轻易答应顾客另外要求的条件如答应客户的条件一定要做到、做好不敷衍了事有言必行。2至5分11、随时保持工作场合的干净、整齐、清洁、养成随手关灯、关儿童摄影论坛-3-水、关门的良好习惯。12、公司内部的一切讯息、资料、档案、记录等一律保密不得外泄员工有保密防谋的责任心。5分13、随时帮助、支持、支援公司同仁团结一致是“好好婚纱摄影”的团队精神。14、要求“迎三送七”的送迎客礼仪普通话服务。工作时间个人客人或家人来访不得在店堂内接待或聊天请示经理后可在指定时间会客时间不得超过分钟超过者脱岗处理。视情节轻重扣2至5分。15、公开会议、聚餐及其它集体活动视为重要作息如非不可抗力之事故而缺席者视为旷职。5分16、个人业绩呈报个人业绩应根据收银单自行填写、经理签字生效员工务于次月二号前主动呈报、以供核发业绩奖金。17、公司所有物品皆应爱护使用如属人为损坏视损坏程度赔偿。18、个人综合薪资属机密事宜公司列为保密条款员工切勿探询他人薪资或自行申张。若有不实可直接向上级反应定力求合理。工资发放时间次月五至十日注因员工泄露自己薪资或他人薪资而导致其它员工情绪不满进而影响公司平常作业时该员工以泄密论处记大过一次。罚款元。19、以上为公司规章制度如有违犯按各条款后列扣分每分2元。最佳服务人缘奖1、主旨提升服务品质加速服务业增长已是当前行业之必备条件也正是我好好婚纱最不可缺少的目标之一选拔最佳服务人儿童摄影论坛互助互谅的人缘共处上能借此票选活动能带给员工有效的奖励并全面提升服务品质。2、活动方式订每月公司会议时由全体员工投票选举最佳服务人缘奖以不记名方式票选每月一人。票选范围以全公司同仁可突出您认为是最佳服务人缘最棒者所有同仁不可弃权也可票选自己。本月份有被记过者或迟到早退、脱岗、旷工者必须自动放弃当选名额此项活动是提升个人对荣誉的重视期盼在票选时亦能想想那些平日默默耕耘者在不起眼的角落里仍有人任劳任怨积极的付出者想想他们的好才是全体的棒。3、奖励方式获奖者可上好好婚纱影楼英雄榜予以全月表扬。全年三次获奖者记小功一次奖金元。全年五次中选者奖百元以上礼品一件。奖励方式以全年统计十二个月记至年终尾牙稿宴上颁发。3、泄露公司机密或做出有损公司利益的事。4、偷窍公私财物。儿童摄影论坛5、顶撞上级或不服从上级安排。6、屡次违反公司各项规章制度。7、从事违法活动。二类过失罚金每次元至元。1、顶撞客人、态度欠佳造成恶劣影响者。2、其服务质量遭到客人投诉。3、私用或浪费公司物品者损坏应予以赔偿4、未事先声明私自照相、洗片者。三类过失罚款式元1、上班不化淡妆、衣冠不整洁、讲话粗鲁等破坏公司整体形象者。2、工作时间聚堆聊天、嬉笑打闹大声喧哗、干私活、听录音机、睡觉、打牌或阅读与业务无关之报刊、小说等。3、晨