论企业社会责任的内容 论企业的社会责任 0.doc

论企业社会责任的内容 论企业的社会责任_0论企业社会责任的内容论企业的社会责任经济论丛论企业社会责任的内容李翠勤广州燕塘第一文库网房地产开发有限公司【摘要】企业在创造利润、对股东利益负责的同时,还要承担对相关利益方(消费者、员工、社会和环境)的社会责任,包括遵守商业道德、生产安全、重视员工合法权益、保护环境和节约资源等。这是企业社会责任的基本内容。【关键词】企业责任社会道德责任一、引言企业社会责任的思想源于20世纪初的美国,这一理念超越了以往企业只对股东负责的范畴,强调企业在创造利润、对股东利益负责的同时,还要承担对员工、消费者、社区和环境的社会责任,包括遵守法律、法规和商业道德、注重生产安全、保障职业健康、保护劳动者的合法权益、保护环境和节约资源、支持慈善事业、捐助社会公益、保护弱势群体和倡导良好社会风气等。企业社会责任包括4个具体方面,即企业社会责任意指某一特定时期社会对组织所寄托的经济、法律、伦理和自由决定(慈善)的期望。,事实上企业社会责任的概念自其诞生之日起就饱受争议,褒贬不。2090,一世纪年代以来利益相关者理论被认为是可用于评估企业社“的理论框架。利益相关者理论的鼻祖弗里曼会责任的最为密切相关”下了一个经典的广义定义:一个组织里的利益相关者是可以影响到组织目标的实现或受其实现影响的群体和个人。为了探讨企业社会责任的内容,本文从企业与利益相关者关系出发,结合房地产企业的实践,认为现代企业社会责任的本质内容就是:道德责任。一般应当包括以下几个主要基本内容:二、。员工是企业财富的创造者,企业的发展离不开员工的贡献。企业员工是众多利益相关人中最主要的利益相关人,自然与劳动者权益相关的内容也就是企业社会责任中的最直接和在现代企业中的地最主要的内容。员工是所谓公司人力资本所有者,位和作用越来越重要。①保障员工获得合理合法的劳动报酬,这是企一般而言,此类责任基于企业与员业对员工承担的最基本的社会责任,工明确的契约义务关系,也是当今社会法律明确规定的。这不仅是为员工提供生存、发展所必须的收入,也是维护社会的基本经济秩序。为员工提供安全、健康的工作环境,这是对员工生命与健康权利的保障与维护;为员工提供平等的就业机会、升迁机会、接受教育机会,这是对员工自由、平等权利的尊重与维护。因此一个富有社会责任感的企业应该善待自己的员工,充分尊重员工的价值,发挥员工的创造性。。消费者是企业产品的购买者,对企业的生存发展具有重大意义,它是企业生存的基础和发展的前提与保证,企业利润的最大化最终需要依赖消费者的认同来实现。前几年,商品房投诉,位居消费品投诉之首。例如:利用夸大、虚拟的广告误导消费者购房;所购房屋面积缩水;合同违约,不按期交付房屋等等。我所在的企业也因刚成立,管理不成熟,这类官司也经历不少,以至有一段时间忙于应付诉讼而严重影响到商品房的销售。房地产开发企业,口碑很,,不仅重要在如今房地产市场日渐成熟的情况下竞争也越来越激烈,、要使购房者所购房屋价格既经济合理产品质量又要符合国家标准、使,,、、,用起来安全又环保还要有完善的售后服务机制公平公开公正真实披露信息责任,保护消费者的知悉权、尊重消费者的隐私权和人格尊。所以经济实力和产品的服务已不足以使企业占据竞争优势,严等等。而社会责任正逐渐成为品牌竞争时代企业的竞争优势。因此,企业的一切行动都要以消费者的利益和要求为导向,充分尊重消费者的合法权益。才能在竞争中生存和发展。。社区就是企业赖以生存的环境,没有一个好的环境,企业将难以生存,更谈不上持续健康的发展了。例如我司开发的一个楼盘,按城市规划要求,需配备一个社区医院、一个生活垃圾收集站。这二个项目对购房业主来说,特别是广州市认为这样的楼盘风水不太好。这时,企业就必须承担起控本地人来说,制污染、保护环境的首要责任。因此在社区医院、垃圾收集站建造位置上必须合理安排,化解和减少对小区业主的影响,以小区业主的安全、健康为已任。虽然在开发面积上受到了影响,但由于宣传、实操上给业主带来安全、希望及实惠,最终卖了很好的价钱,赢得了赞誉。因此,企业要实现自己的发展目标,就必须促进社区的发展。企业在享受所获利益的同时,应当对其发展中的破坏承担相当的法律责任,以使整体社会环境得到补偿和更生,所以还应积极参与慈善公益事业。又因为企业对环境的污染和消耗起了主要作用,是环境问题的主要责任者,所以保护环境也是企业义不容辞的社会责任。。企业应当遵守法律、法规、依法诚信纳税;应当支持政府的社会公益活动、