公司绩效管理制度.doc

公司绩效管理制度————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期: 绩效管理制度第一章总则第一条:目的为构建现代人力资源管理体系,健全和完善绩效管理工作,发现员工工作中存在的问题,扬长避短,持续改进提高工作绩效,将员工工作目标与企业战略目标以及个人绩效相结合,确保员工工作目标与企业目标保持一致,从而促使公司持续、快速、稳定发展,实现员工目标与公司目标的同步达成。现根据公司目前的实际情况,特制订本管理制度。第二条:宗旨考察员工的工作绩效。作为员工奖惩、调迁、薪酬、晋升、培训、辞退管理的依据。了解、评估员工工作态度与能力。作为员工培训与发展的参考。有效促进组织与员工不断提高和改进绩效。第二条:范围本制度适应范围:公司内所有正式签约的员工;试用期(见习期)人员不属于本制度范围,其考核根据公司试用期考核制度执行。第三条:定义绩效:就是组织和员工在工作中想要达到的结果。能够影响并可能成为绩效的因素分为五个方面:1、工作者,包括企业员工的态度、技能、知识、适应性、人际关系等。2、工作本身,包括开始工作的目标、计划、准备,工作过程中的程序、规定、需求,结束工作的标准、时间等。3、工作方法,包括工具、技巧、流程、协调、组织等。4、工作环境,包括场地、条件、信息等。5、管理机制,包括激励、检查、监督等。绩效管理:是人力资源管理系统的重要组成部分,是组织与员工相互间就提高绩效而持续进行的沟通过程,是将个人绩效与公司的任务与目标相联系的一种工具。具体包括:1、组织期望员工完成的实质性工作职责。2、员工的工作对企业目标实现的影响。3、以明确的条款说明“工作完成得好”是什么意思。4、员工和组织之间应如何共同努力以维持、完善和提高员工的绩效。5、工作绩效如何衡量。6、指明影响绩效的障碍并排除之。第四条绩效管理的基本目标1、贯彻、执行公司整体发展的战略思想、战略规划。2、保障和促进公司经营目标的实现,提高企业的核心竞争力。3、加强内部的沟通与协作,提升士气,降低内耗,形成合力,打造团队精神。4、帮助每个员工提高工作绩效与工作胜任能力,培育适应企业发展需要的人力资源队伍。5、促进管理者与员工之间的沟通与交流,形成开放、积极参与、主动沟通的企业文化,增强企业的凝聚力。第五条:考核原则1、基本原则::对被考核者的任何评价都应明确的评价标准,以事实为依据,客观地反映员工的实际情况,避免因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果;:通过有针对性地设置目标和选择指标,凸显公司的战略发展要求和阶段性发展重点;:从业绩、能力、价值观等多个角度全方位考核评价;:在考核指标的设定上,针对不同的岗位性质,既要设计定量指标,也要设计定性指标;2、“三公”“四严”原则:“三公”原则:公平:考核标准公平合理,人人都能参与平等竞争;公开:考核实行公开监督,人人知晓理解考核办法;公正:考核做到客观公正,考核结果尽量做到准确。“四严”原则:严格考核制度:即考核的规程和考核的准则要严格,使考核工作有据可依,有章可循;严格考核标准:即考核要素的标准必须具体、明确、客观、合理;严格考核方法:即考核的形式和方法必须符合科学、严谨的要求;严肃考核态度:即考核的思想要端正,态度要认真,反对老好人主义和不负责的态度。第二章考核体系第一条组织管理1、组织构成绩效管理委员会、公司人力资源部、员工的直接上级、上级主管、员工本人。2、:领导和推动企业的绩效管理工作;研究绩效管理重大政策和事项,设计方案和实施控制;解释现行绩效管理方案的具体规定;临时处理涉及绩效管理但现行政策未作规定的重大事项;处理绩效管理申诉。:根据公司绩效管理总体要求,制定本单位的绩效管理实施细则;规范和开展本单位的员工绩效管理工作,包括年度和月度的绩效考核工作,并将绩效结果进行应用及归档。:与下属共同协商讨论,确定考核目标和衡量指标,与下属签订绩效表格;作为员工绩效管理的直接责任人,对员工年度、季度、月度工作绩效进行评价;通过对下属工作中的辅导、沟通、监督,提升下属的工作能力和绩效水平;与直线下级进行绩效结果的反馈沟通,指导并帮助员工改进工作。:对员工的直接上级与下级员工设定的绩效目标进行审核;对下级员工的绩效考核结果进行审核;对员工的直接上级的绩效考核工作进行指导、监督;对下级员工提出的考核结果的申述提出处理意见。:制定个人年度、季度、月度的绩效计划;保证个人绩效的执行和完成情况;积极参与绩效考核、面谈和所需的改进计划;第二条考核类型 1、绩效管理自上而下