格力空调企业战略规划.doc

格力空调企业
战略策划书
战略规划部长彭晓娟(2007116129)
副部长倪金莎(2007116133)
组员陈锐(2007116105)
刘晓芳(2007116106)
王超(2007116107)
张旭峰(2007116123)
郑小凤(2007116131)
王玉丽(2007116142)
赵满梅(2007116150)




完成日期
2010年5月16日
格力空调企业战略规划
目录
企业使命和愿景…………………………………………… 3
企业战略目标……………………………………………… 3
目标市场和客户需求分析………………………………… 4
(一)企业所处的经营环境分析………………………………… 4
(二)目标市场和产品组合的策略选择………………………… 5
(三)客户需求分析…………………………………………… 5
…………………………………………………… 5
(一)竞争环境分析……………………………………………… 6
(二)竞争对手的分析…………………………………………… 6
(三)竞争优势…………………………………………………… 7
(四)关键成功要素分析………………………………………… 8
(五)主要障碍性因素分析……………………………………… 8
……………………………………………… 8
(一)差异化战略………………………………………………… 8
(二)专业化经营战略…………………………………………… 9
……………………………………… 9
…………………………………………… 10
【格力空调企业战略】
运用双赢智慧寻求发展空间,实施规范管理激活创新机制,容纳多种声音构筑和谐环境,追求个人梦想创造格力奇迹。企业文化
【企训】
忠诚友善勤奋进取
【企魂】
给消费者以精品和满意,给创业者以机会和发展,给投资者以业绩和回报。

企业使命和愿景
愿景:缔造全球领先的空调企业,成就格力百年的世界品牌
使命:弘扬工业精神,追求完美质量,提供专业服务,创造舒适环境
核心价值观:
少说空话、多干实事
质量第一、顾客满意
忠诚友善、勤奋进取
诚信经营、多方共赢
爱岗敬业、开拓创新
遵纪守法、廉洁奉公
企业战略目标
市场方面的目标:
格力变频空调全年目标调高至600万台,力争内销400万套,外销200万套,全年将实现销售600万套。格力空调效节能空调以最实惠的价格走进中国每一个城乡市场
2009年,格力入选中国世界纪录协会世界家用空调产销量世界第一,创造了多项世界之最、中国之最。在未来的三到五年里格力不仅要保住这个位置,更要坐稳这个位置,不断提高销售额市场占有率。
格力空调将加快海外建厂步伐,扩大海外市场占有率
技术改进和发展方面的目标:
2010年1月29日,格力宣布获得首张无氟环保变频空调UL北美安全认证证书,2010年4月27日,格力电器自主研发的“G10变频引擎”低频控制技术被专家组一致鉴定为,自主创新、加强核心技术研发,提升技术能力,主要是芯片技术的突破,掌握变频空调的驱动模块和控制芯片技术,逐步主导这个行业与市场。提高和完善服务水平,采用合理的评价机制促使售后人员提高服务意识,按规范的流程和要求开展工作,格力空调将售后服务管理提高到一个新的水平。
产品结构方面的目标:
逐步提高变频空调在格力空调中所占比例
提高生产力方面的目标
推行精益管理法和6σ管理方法,使企业获得极高的生产率、极佳的产品质量和很大的生产柔性,随着各种先进管理方法在格力的应用,资源可以得到更加合理的配置和充分的利用,生产管理水平也将不断提高。
生产线采用条形码自动化管理,可大大提高生产和测试的功效,有效消除了人工主管判断失误的风险,使产品质量更有保障。
(5)人力资源方面的目标
1、针对公司现行的人力资源企划方案存在的不足,提出建设性的修改建议,从而有效地配合公司整体企划,增强企业核心竞争力。
2、合理地规划本公司的人力资源:
(1)建立完善的人力资源信息系统,有效地开发员工潜力;
(2)建立有效的激励机制,调动员工积极性;
(3)制定“人性化”的管理制度。
3、树立公司独特的“人文文化”,增强企业的凝聚力和向心力,给员工归属感。
(6)职工积极性发挥方面的目标
薪酬分固定工资、浮动工资、绩效奖金、专项奖励和股票期权,利用浮动工资、股票期权、绩效奖金来促使员工充分发挥其积极性,对有突出贡献的员工采用专项奖励。
1、公司为员工提供畅通的职业发展通道及完善的培训,同时提供外派培训