构建财务共享中心.docx

构建“财务共享服务中心”是集团财资管理的核心环节(之一)(2011-04-24 22:09:51)之一:情况概述财务共享服务中心(Financial Shared Service Center,简称 FSSC)作为一种较新的财务管理模式正在许多国内集团企业中兴起与推广。福特汽车(FORD)公司是世界上公认的第一个设立财务共享服务中心的企业,20 世纪 80 年代初,他就在欧洲设立了第一个FSSC,并将其属下公司共同的、简单的、重复的、标准化的财务业务都集中到该中心来操作,实施全集团的共享服务。时至今日,在海外大企业中设立“财务共享服务中心”的企业比比皆是,而在国内,这些年随着跨国企业将这一模式带入,国内大型企业也逐步开始这方面的努力。1999 年摩托罗拉(Motorola)在天津成立了亚洲财务结算中心,2006 年更名为摩托罗拉全球会计服务中心;2003 年埃森哲(Accenture)在上海成立亚太共享服务中心,为在 10 个亚太国家 19个工作地点的  万名埃森哲员工提供支持服务;2004 年,惠普(HP)在大连成立共享服务中心,为北亚地区的日本、韩国和中国员工提供共享服务支持;2005 年中兴通讯(ZTE)引1入财务共享服务模式;2006 年 2 月,中英人寿保险公司在国内建立了外资保险业中第一个财务共享服务中心;2007 年,辉瑞制药在大连成立其全球财务共享服务中心亚太分部,与其美洲分部、欧洲分部共同组成一个提供标准化和最优化会计处理流程的全球运营体系。根据 Bryan Bergeron 在《共享服务精要》一书中给出的的定义:“共享服务是一种将部分现有的经营职能集中到一个新的半自主的业务单元的合作战略,这个业务单元就像在公开市场展开竞争的企业一样,设有专门的管理结构,目的是提高效率、创造价值、节约成本以及提高对内部客户的服务质量。”财务共享服务中心是企业集中式管理模式在财务管理上的应用,其目的在于通过一种有效的运作模式来解决大型集团公司财务职能建设中的重复投入和效率低下的弊端,“财务共享服务”(Financial Shared Service,简称 FSS)最初源于一个很简单的想法:将集团内各分公司的某些事务性的功能(如会计账务处理、员工工资福利等)集中处理,以达到规模效应,降低运作成本。目前,《财富》500 强公司中的大部分都已引入、建立“共享服务”的运作模式。根据埃森哲公司(Accenture)在欧洲的调查,30 多家在欧洲建立“财务共享服务中心”的跨均降低了逾 30%的财务运作成本,当然好处还不仅仅在于降低成本。在接下来数篇的连载系列中,我们将编辑和摘录部分案例及评论,与您分享:财务共享服务中心 FSSC 如何帮助企业构建核心竞争力。文章《财务:从集中到共享的路有多长》在企业的 IT 环境下,部分企业采取了财务集中方式。但将财务集中向前再推一步,打造财务共享服务中心在我国大型企业中则并不多见。存在于这两个听上去差别不大的概念之间的阻力到底有多大?中兴通讯 ZTE 共享服务中心负责人之一的郑立红在接受《中者采访时表示:“比起财务集中,实施财务共享更需要的是在人员组织、流程和技术方面寻求整合突破。”二者在概念上的差异2 对于企业而言,可以共享的不仅仅是财务。但“财务”往往是我国企业实施共享的最初选择,是因为财务业务往往是最为规范,且标准化程度最好的,这种特性恰恰和共享服务对业务的标准化要求是一致的。这种潜在的准备为财务领域率先实施共享服务创作了条件,而在企业信息化的进程中,财务也率先走出了一步,目前在中国企业中,财务业务已基本完成了会计电算化,并进入财务管理信息化,这就为财务业务率先实施共享服务提供了信息技术支持。与仅仅简单地将企业旗下所有子公司的财务部门合并到总部,从而达到总部能够更加有效管理控制子公司经营情况的目的不同,财务共享服务中心是将一部分现有的经营职能集中到一个新的半自主的业务单元的合作战略。首都经济贸易大学副教授王海林将财务共享服务中心,比作在公开市场展开竞争的企业,应在企业内部设有专门的管理结构,以业务伙伴的形式为集团的业务单元和其他功能区域服务,将相对重复并且业务量较大的会计处理如(报销、应收应付)交由共享中心完成。在集团公司的预算管理、资金管理、核算和经营决策分析等方面,提供全方位的数据支撑,在降低财务运营成本、控制财务风险和提高会计信息质量方面发挥重要作用。 IBM、惠普等跨国大公司的成功案例证明,财务共享服务模式的管理者们既要保证与其他业务伙伴的无障碍沟通,起到对企业业务活动的支撑作用,又要保证这一业务组织的流程顺畅、高效,这也是财务集中所远远达不到的。“企业如果有财务集中的基础,实施财务共享会少走一些弯路,即便企业没有经历过财务集中,也可以从分权管理直接进入财务共享。