产品质量保证协议.docx

甲方(名称及公章)乙方(名称及公章)甲方授权代表人乙方授权代表人签订日期签订日期合同编号:WX-QM-2017-01供应商质量保证协议合作双方郑重承诺认可协议中的所有内容,并切实予以履行。————————合作共赢 共同发展————————第 1 页 共 5 页合同编号:WX-QM-2017-01乙方为甲方生产配套产品,双方本着“质量第一、互惠互利、共同发展”的原则,为确保产品质量的稳定和不断提高,经友好协商达成共识并特签订本协议。一、质量要求:,性能、可靠性质量应满足甲方的 IQC《物料验收标准》、零件确认书、技术图纸、同类产品的行业标准、国家标准、国际性标准、产品强制性法律法规要求及双方签订的质量保证协议要求。2. 乙方应对向甲方提供产品的使用性能及安全项目实施重点管制,并根据甲方要求向甲方提供产品检验合格证明资料(所提供的数据必须有检验记录值)。3. 负责提供满足甲方认可的产品技术资料或样品要求的产品,送货时需提供随货质量证明书(出货检验报告,合格印章等)4. 乙方提供给甲方物料时须满足以下环保要求;有害物质含量安全性(RoHS 指令--2011/65/EU、REACH 法规-(EC)),食品级物料的食品级符合性(FDA、LFGB)。5. 乙方供货时,必须提供真实的随货质量保证书或出货检验报告及合格标签(按批次);标签上必须印有产品名称、料号、数量、检验员印章等6. 为更好地理解本协议的内容,特将有关概念定义如下::以对产品适用性、可靠性、安全性要求的影响及经济损失程度将质量特性分为关键质量特性、重要质量特性、一般质量特性,分别用符号 A、B、C 表示。:在检验、使用过程发现有一个以上质量特性不合格的产品,都视为不合格品。(缺陷)分类:以产品的某类质量特性符合规定的严重程度将不合格(缺陷)分为 A 类不合格(缺陷)、B 类不合格(缺陷)、C 类不合格(缺陷)。A 类不合格安全质量特性不合格: 有潜在危机,会造成安全事故、对人或资产有所损害, 不符合客户使用区域的法律法规要求的质量特性;B 类不合格重要质量特性不合格:影响到产品正常使用的功能,外观严重缺陷会导致客户投诉的质量特性;C 类不合格一般质量特性不合格:不影响到产品正常使用的功能或外观轻微不良点,不易使客户注意投诉。.7. 误(返)工损失:因物料供应不及时、物料不合格、现场返修等导致生产效率低下或停产,从而造成的生产人员和设备空运行所带来的经济损失。误(返)工损失=误(返)工人数×误(返)工时间×误(返)工工时单价(本协议涉及误(返)工单价时,均以 50 元/小时的标准计算,不足 1 小时按 1 小时计)。二、质量考核及违约责任:为了促进乙方的产品质量稳定和提高,甲方按月度考核乙方的供货质量,并根据乙方的产品不合格情况采取以下经济措施:1. 对同一型号的产品,乙方若连续 3 次出现同类性质不合格或连续 5 次出现不合格,甲方有权处以乙方当月货款的 3%-7%罚款;或月批次合格率(5 批次以上)总合格率小于 90%的或月评零件合格率小于 90%,甲方有权按下表扣罚当月货款:第 2 页 共 5 页违约事项具体违约情形违约金数额细则备注来料、制程或成品检过程中因物料不合格(缺陷)引起的质量问题来料判