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IT机房设备管理制度————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期: IT机房设备管理制度机房设备服务器、交换机、路由器、磁带库、磁盘阵列、防火墙等应全部置于机柜内,固定牢靠。机柜摆放应整齐,;机柜侧面(或不用面),当需要维修测试时,;同时要使机柜设备散热好。机柜内所有线缆布线应用管卡等紧固件分类固定,排列整齐。机房设备都应有标牌,标牌内容至少包含设备应用名称、IP地址、维护人员、设备供应商、投运日期、服务电话。网络交换机已使用的端口、网络线、配线架端口都应有标识,标识内容应简明清晰,便于查对。机房内的电源线、信号线和通信线应分别铺设,排列整齐,捆扎固定,留有适度余量。机房地板下所有线缆应铺设在管槽内或排架上。机房设备金属壳体必须与保护接地装置可靠连接。设备管理规定建有信息机房设备专责制度、设备运行管理制度、设备缺陷管理制度。设备要有月度及年度检修计划并按计划进行检修,检修必须有完整记录。机房内的设备,未经部门领导同意,不得随意挪动,拆卸和带出机房。机房设备自安装运行之日起必须建立单独的设备档案,内容包括完整的设备安装过程记录,参数配置记录,设备调试记录、设备异动记录。机房内所有设备的调试、修复、移动及任一信息线或网络线的拔插和所有设备的开关动作,都要按照《国家电网公司信息网络运行管理规程(试行)》的规定,按有关程序严格执行,并在相应的设备档案中做好记录。机房设备及应用系统密码管理严格按照《国家电网公司网络与信息安全管理暂行规定》执行。UPS电池要定期检查,按有关标准进行充放电,并且做好记录。网络测试分析设备及设备修理工具应有专人管理。应装有计算机网络管理系统,对计算机网络、计算机系统、服务及应用等运行状况进行实时监视和管理。缺陷管理机房运行管理人员、检修调试工作人员、设备验收人员都有责任发现、记录和处理设备缺陷。设备缺陷管理包括设备的正常巡视、安全检查、设备检修调试等工作,其管理是闭环的过程。运行和备用的设备影响安全、正常运行的异常现象称为设备缺陷,设备缺陷按其性质可分为三大类:紧急缺陷、重大缺陷和一般缺陷。紧急缺陷:是指设备缺陷性质严重,直接威胁到安全运行,如不立即处理,可能造成事故的设备缺陷。重大缺陷:是指设备缺陷性质严重,有恶化发展的趋势或已威胁安全运行,但尚能坚持运行一段时间,并需要加强监视防止演变为紧急缺陷的设备缺陷。一般缺陷:是指设备缺陷性质一般,对安全运行影响不大,且不致在短期内有恶化发展的趋势或可能,但长期运行使设备逐步损坏或演变为重大或紧急缺陷的设备缺陷。运行值班人员发现设备缺陷后,由值班负责人和设备专责认真分析,确认后将缺陷内容详细、准确记入“设备缺陷记录”簿。当发现重大和紧急缺陷时,由值班人员填写“紧急、重大缺陷录入处理验收登记表”,并立即汇报运行管理部门,同时值班人员应按照现场运行规程相应要求,加强监控,采取有效的措施,预防其演变为事故;运行管理部门及时汇报信息主管部门,督促有关部门尽快处理,做好运行分析和事故预想,保持与上级的及时联系和沟通。设备缺陷记录要求:任何人发现设备缺陷,无论消除、处理与否都应由值班人员记录缺陷,要求缺陷记录清楚、准确、详细,不