HR战略顶层设计Top-down Design of Strategic HR Management
主讲:刘向明
课程收益
视野宏观视野,系统、战略、组织、人格
管理
微观管理,活动、标准、程序、物料
知识
知识体系,理论、原型、逻辑、方法
能力
深层特质,态度、观念、倾向、模式
技巧
行为方式,动作、步骤、标准、熟练
Think big
大处着眼
Do small
小处入手
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第一章战略认识
什么是人力资源战略
什么是人力资源
Human Resource, Human Resources
KSA: Knowledge, Skill, Ability知识、技能、能力
AMV: Attitude, Motive, Value态度、动机、价值观
CMP: Culture, Mechanism, Program文化、机制、程序
职业资产
心理资本
组织记忆
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普适论 universal
古典管理理论
如,科学管理原理
权变论 contingency
现代管理理论
如,人力资本理论
共变论 covariation
后现代管理理论
如,破坏性创新理论
什么是人力资源管理
人力资源管理是关于任务、人、组织三者之间互动、共变关系的管理理论和(基于上述理论的)管理实践。
Joseph Alois Schumpeter (1883~1950)
创新来自生产函数的变化
Production function: combination of production factors
Innovation is the change of production function.
5
人力资源管理
人力资源管理战略
任务管理
定义:清晰或模糊
要素:原子或混沌
启动:情景或指令
活动:操作或处理
承担:团队或个人
标准:规则或权威
控制:前端或后端
反馈:同时或后置
改善:备案或许可
人员管理
职责:清晰或模糊
归属:项目或职能
关系:合作或从属
薪酬:绩效或身份
主力:专业或事务
管理:自我或指令
考核:过程或结果
动机:内在或外在
能力:专业或全能
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第二章机制战略
组织结构设计与调整
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组织结构
双向机制
组织结构
目标分解与成果合并的双向机制
目标分解,从上而下,虚拟过程
成果合并,从下而上,现实过程
生物组织
基因组织
隐性的潜在目的(整体),本能性、现实性、硬接线
生命组织
显现的意识目的(个体),自觉性、理想性,软接线
8
组织层次
决策层:董事会、执行董事
执行层:总经理、部门经理、经理、主管
操作层:主管、主办、一线员工
决策:把使命分解为阶段目标的过程
执行:把目标转化为工作流程的过程
操作:把流程转化为工作行为的过程
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Middle Ages 476~1453
10
国
王
首
相
教
皇
主教
内阁
大臣
封建
领主
地方
神职
人员
领地
骑士
中央
官吏
教徒、公民、纳税人
宪法
圣经
权力非人格化 impersonal power
分权制衡 check and balance
指挥链 Chain mand
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