项目管理培训 项目整体管理*系统和子系统由独立的,可区分元素组成不能简单的想象出来内部元素之间存在相互作用和依赖有边界和输入,输出极其复杂的研究对象称为系统,即相互作用和相互依赖的若干组成部分结合成的具有特定功能的游记整体,而且这个系统又是它所从属的更大系统的组成部分。系统子系统子系统模块模块单元单元系统包*系统工程系统分析并寻求最优方案涉及应用数学,基础理论,经济,管理多学科多因素协调并解决总体最优化三维结构-时间,逻辑和知识用定量和定性相结合的系统思想和方法处理大型复杂系统的问题,无论是系统的设计或组织建立,还是系统的经营管理,都可以统一的看成是一类工程实践,统称为系统工程。*系统工程的目的一个理想的导弹应该是怎么样的?空气动力学推进器结构导航器生产控制器系统工程结果系统工程起胶水作用,使不同的设计/子系统共同运作,确保组合起来的系统做为一个整体具有最佳的性能。*系统思维今日问题来自昨日之解,显而易见之解往往无效。补偿性回馈-愈用力推,反弹力度越大。短期和长期-对策可能比问题更糟动态的思考-鱼和熊掌可以兼得寻找小而有效的杠杆解考虑系统边界,不可分割的整体性系统思考是把观察、处理的对象看作一个系统,不仅要看到系统的组成部分即要素,更要看到这些要素之间的相互关系,并从整体的角度把系统中的人、物、能量、信息加以处理和协调。在协调时应该既见树木又见森林。*方法论和模式体现系统思维和结构化解决问题源自于恐惧,经验必须沉淀解决某一个领域问题的方法,工具,技术,流程集合BCDE模式1模式2模式N方法论A*整体管理的位置过程组管理内容启动过程组计划过程组执行过程组控制过程组收尾过程组项目整体管理制定项目章程制定项目初步范围说明书制定项目管理计划指导和管理项目执行监控项目工作整体变更控制项目收尾项目范围管理范围计划、范围定义制定工作分解结构范围确认范围变更控制项目时间管理作业定义、作业排序作业资源估算、作业工期估算、制定进度表进度控制项目成本管理成本估算、成本预算成本控制项目质量管理质量计划编制质量保证质量控制人力资源管理人力资源计划编制团队组建、团队建设项目团队管理沟通沟通管理沟通、协作计划信息发布绩效报告、干系人管理项目风险管理风险管理计划、风险识别、定性分析定量分析、应对计划风险监控项目采购管理采购计划、发包计划询价、供方选择合同管理合同收尾*最小项目管理活动集启动-制定项目章程并确定初步范围计划-制定项目管理计划执行-制导和管理项目的执行活动监控-监控项目执行并进行整体变更控制收尾-项目收尾和结束整体管理核心是将项目管理过程组形成一个整体。因为目标驱动的任何一项活动或问题解决都涉及到诸多过程联动。同时整体管理是一个最小化的项目管理活动集。*-+SOW产品服务或成果*(SOW),正式批准项目的文件。该文件授权项目经理在项目活动中动用组织的资源。因此项目章程的一个重点是委派和确定项目经理。*
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