公共关系学课程论文题目公关实践之危机公关院(系)管理系专业公共关系学年级2010级学生姓名王文文学号104060401指导教师苏娴二○一○年五月目录内容摘要.......................................................................................................................3关键词...........................................................................................................................3序言...............................................................................................................................4一、企业的危机公关介绍...........................................................................................5(一)企业危机与危机公关................................................................................5(二)企业危机的形成........................................................................................5(三)现代社会环境给企业危机公关的影响....................................................5二、阿里巴巴企业的危机公关活动介绍...................................................................5(一)活动主题....................................................................................................5(二)活动目标....................................................................................................5(三)活动内容....................................................................................................6三、危机公关活动介绍.............................................................................................6(一)优点............................................................
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