黄冈市旅游市场调查报告.doc

黄冈市旅游市场调查报告报告人:郭佩报告单位:捷尊报告送交单位:黄冈市旅游局报告完成时间2012年3月16日星期五第一部分:调查背景第二部分:调查目的、调查实施方法第三部分:调查结果第四部分:结论与建议第五部分:附件(问卷、调查数据)一、调查项目背景旅游在当今快节奏社会是放松身心、休闲娱乐、开阔眼界的主要方式之一。随着居民收入的增加,居民消费观念的改变,旅游迎来一个飞速发展期,存在巨大的潜在市场。黄冈市以农业和教育业为经济重点,但黄冈市有丰富的旅游资源(众多国家级景区、经典的红色文化、多地的特色美食)大力发展旅游业可有效拉动黄冈市经济发展。二、调查目的、调查实施方法(一)调查目的本调查项目目的在于了解旅游在黄冈市的市场价值、相关营销环境,评估其可行性并制定相应的营销策略。(二)调查实施方法对于旅游景点历史情况、现景点营业环境、影响旅游开发的因素以文案调查为主。对于消费者旅游喜好偏向及关于消费者对黄冈旅游印象和评价以网络问卷、实地问卷为主。三、调查结果(一)、消费者的基本情况本次调查集中在高校区,被调查者年龄分布在18~25岁,男女比例为4:6,其中85%的人居住在黄冈市及其周边地区。被调查者中有96%的人喜欢旅游,%的人会周期性频繁旅游,%的人将收入的5%~10%花费在旅游上。(二)、,%的人表示因省事方便而选择跟团旅游。,,%的人选择在“五一”、”十一”等黄金假日出游。,%的人主要考虑的是交通及服务质量。,%的人选择景区风景,%的人选择景区的餐饮购物,%的人选择休闲娱乐设施。见图1-1影响消费者选择景点因素。(三)、%的人去过黄冈旅游,,%的人表示有机会还会来黄冈旅游。%的人是通过同学同事等介绍获得的黄冈旅游景区资讯,有25.%的人通过互联网搜索。见图1-%的人选择和同学一起来黄冈旅游,%的人来黄冈旅游的主要目的是休闲娱乐,见图1-3,%的人旅游人均总消费在400元以下,—700元。%的人表示黄冈市景区的门票、餐饮、旅游纪念品等价格适中,%的人表示景区内的景点、导游、餐饮等服务质量一般,有68%的人表示景区内的交通服务质量很差,%的人认为黄冈旅游目前面临的主要问题是景开区发力度不够,基础设施落后,没有特色,没有知名度。四、结论与建议(一)结论从调查中可见黄冈旅游市场巨大,且黄冈市旅游景点众多资源丰富,而发展旅游可拉动整市的经济快速发展。但旅游开发需要准确了解市场需求把握开发方向,更需要大量人力、物力、财力的支持。现黄冈市恰逢旅游飞速发展的天时,拥有丰富资源的地利及居民对本市经济发展渴望的人和,三项具全,所以建议大力发展黄冈旅游业。(二)建议黄冈旅游景点众多,大的发展方针可慨括为以下几种。