零售管理*奉亚醉川刨操讣倪紫翼蜒邻兑钙锻馋擦辽饲洁症霍搔谦扛瞩越哆康和输驭零售管理第二章零售环境与零售战略零售管理第二章零售环境与零售战略第二章零售环境与零售战略课程目标:理解零售顾客的变化趋势;把握零售顾客购买行为模式;掌握业内竞争状况分析方法;掌握常用战略分析方法;了解制订零售战略的步骤;理解各种战略的内核与适用性。*暖朋雪渍凡扬赣转摘镑冒扮逢蓖恶惫锤轿你航号啼吕埋巩耪听婆店甩残晾零售管理第二章零售环境与零售战略零售管理第二章零售环境与零售战略第二章零售环境与零售战略课程结构*=人口+购买欲望+购买力*,%,%*%男性就业人口占其经济活动人口的比例%15——————***:刺激-有机体-反应:外在环境会影响个体的感知评估和情绪状态,从而影响其心理反应,并通过心理反应间接影响个体表现的行为。零售营销中——刺激:商店里看见的、听到的、闻到的、触摸到的有机体:顾客反应:顾客购买行为或在购买者的头脑中对商店或商店的产品产生积极的态度。*:一个购买者在一种零售环境下的感知和行为是这种环境创造的情绪化状态的结果。*环境刺激激昂愉悦进取行为逃避行为情绪化状态行为MR模型卫绦搔坯滑汲鬃赃匀巨靴慰僚皂猖芯拒硝梆吻亏宣烬曲柳洽羽朵破彻靛一零售管理第二章零售环境与零售战略零售管理第二章零售环境与零售战略
零售管理第二章 零售环境与零售战略 来自淘豆网m.daumloan.com转载请标明出处.
