日常巡查管理制度.docx

理大产学研基地(深圳)有限公司日常巡查管理制度为了加强设备的管理和维护,及时的了解和控制故障,使基地网络能够正常高效运行,特制定本制度。  维护基本条件经常检查常用工具,配置常用的维修工具及检修仪器,如各种钳子、螺丝刀、测电笔、巡线仪、胶布等等,需要时还应随时添置。 巡查地点一楼机房,二楼机房,五楼机房, 中心机房工作流程:1、利用 PING 命令测试到服务器、各交换机、路由器、VPN 网关以及外部网络的连通性。2、查看所有网络设备的端口以及状态灯的工作状态(包括一楼、二楼和五楼的机房),保证检查的设备工作正常。3、检查网络线缆及连接状态,确保网络线缆完好无损。4、将所有的检查结果记录备案, 机房监控设备的维护1、每季度一次设备的除尘、清理,打扫监控设备显露的尘土,对摄像机、防护罩、门禁、监控采集模块等部件要卸下彻底吹风除尘,之后用无水酒精棉将各个擦干净,调整摄像头清晰度,确保机器正常运行。2、对容易老化的监控设备部件每月一次进行全面检查,一旦发现老化现象应及时更换、维修,如视频头、采集模块等。 空调控制系统的维护1、从空调系统的显示屏上检查空调系统的各项功能及参数是否正常;2、如有报警的情况要检查报警记录,并分析报警原因;3、检查温度、湿度传感器的工作状态是否正常;4、 机房基础设备维护1、吊顶表面清洁;板材松动、翘起修复,变形、损坏更换;龙骨调平等日常巡查管理制度 1 2017/1理大产学研基地(深圳)有限公司2、墙面污迹清理,裂缝修补4、静电地板清洗清洁,地面除尘;缝隙调整;平整度调整;损坏更换5、 接地电阻测试;主接地点除锈、接头紧固;防雷器检测;接地线触点防氧化加固。6、 线路测试;模块、光纤配线检查;标签检查;整理凌乱线缆;对所发生的故障及时排除;7、 机柜除尘、清洁;机柜及网络设备整理,包括交换机、配线架和网线的重新整理、排序,  服务器维护流程1、每天对机房服务器进行检查,检查内容:系统资源使用率、应用程序日志、系统日志、服务器温度、软件工作状态。检查服务器及磁盘柜各状态指示灯及硬盘状态指示灯,保证设备正常工作。2、有较强的病毒防范意识,每周对服务器进行病毒检测,发现病毒立即处理。3、以一月为周期,对所有的检查记录及故障解决方案进行评估,形成疑难问题处理查询表,整理成电子文档。4、服务器的安全、性能检查,每服务器至少保证每周登陆两次检查一次。5、服务器的数据备份工作,每服务器至少保证每两周备份一次应用程序数据,每服务器至少保证每月备份一次用户数据,备份的数据固定存放在E:databak 文件夹,针对各种数据再建立对应的子文件夹。6、服务器的监控工作,每天正常工作期间必须保证监视所有服务器状态,一旦发现服务停止要及时采取相应措施。对于发现服务停止,首先检查该服务器上同类型的服务是否中断,如所有同类型的服务都已中断及时登陆服务器查看相关原因并针对该原因尝试重新开启对应服务。7、服务器的隐患检查工作,主要包括安全隐患、性能等方面。每台服务器必须保证每月重点的单独检查一次。每次的检查结果必须做好记录。8、定期的管理密码更改工作,每服务器保证至少每两个月