单用途卡购卡发行章程及协议.doc

单用途卡购卡发行章程储值卡章程第一章总则第一条为了促进电子商务发展,降低用户支付门槛。根据国家法律、法规、部门规章以及行业惯例,特制定本章程。第二条储值卡(含与其他机构共同发行的联名预付卡,下同)为安德利百货股份有限公司以特定载体和形式发行的预付价值。第三条安德利公司、购卡人、持卡人、售卡渠道及其他当事人均须遵守本章程。第四条本章程涉及的部分名词遵从如下定义:“储值实名账户”是指持卡人以本人名义向储值申请的并按照要求完成身份验证的储值账户。持卡人申请及使用储值账户需遵守《储值服务协议》及其他相关规则,具体内容详见储值网站。“购卡人”指使用现金、支票(现金支票、转账支票)、银行转账等方式购买储值卡的单位和个人。“持卡人”指依据本章程规定使用储值卡,或凭借持有的储值卡主张相关权利的单位和个人。“特约商户”是指接入储值支付服务并为持卡人提供商品或服务的商户。第二章申购第五条遵守本章程之约定内容,并满足本章程规定购卡条件的单位和个人可向储值申购储值卡。第六条购卡人可以通过储值网站卡渠道购买储值卡。第七条单位一次性申购储值卡5000元(含)以上人民币,个人一次性申购储值卡5万元(含)以上人民币时,售卡渠道只接受银行转账方式付款。第八条如购卡人一次性购卡1万元(含)以上及具有储值认为的其他情况的,应提供有效身份证件。有效身份证件包括个人有效身份证件和单位有效身份证件。个人有效身份证件是指居民身份证或临时身份证、军人身份证件、武装警察身份证件、户口簿、港澳居民往来内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、护照、外国人永久居留证等符合法律、行政法规以及国家有关文件规定的其他有效证件。单位有效身份证件是指营业执照、事业单位法人证书、税务登记证、组织机构代码证,以及法定代表人和授权经办人员的有效身份证件。第三章使用及有效期第九条持卡人使用储值卡充值到储值账户后在储值特约商户处进行交易时应遵守《储值服务协议》及网站其他相关规则(具体详见储值网站)。第十条凡使用储值账户密码(含登录密码、支付密码等)进行交易的,均视为持卡人本人所为,如此产生的损失均由持卡人自行承担。第十一条持卡人需妥善保管储值卡,该卡不挂失,遗失、泄露及损坏的责任须由持卡人自行承担。储值不提供透支、提取现金及转账到银行卡等服务。储值不提供赎回服务,但储值终止储值卡业务的情况除外。第十二条储值卡为不记名卡,有效期为三年,到期日见卡背。储值卡须在有效期内使用,到期后须付费延期,延期后可继续使用。第十三条持卡人存在以下情况的,储值有权暂停或终止对持卡人的服务,所有损失需由持卡人承担:(一)持卡人单独或与他人合谋,进行欺诈或其他不诚实行为;(二)持卡人违反国家的法律法规进行非法交易的;(三)储值调查持卡人身份及交易信息等情况,遭持卡人拒绝的;(四)持卡人在储值公布的售卡渠道之外申购储值卡的;(五)持卡人使用的储值卡为过期卡、伪造卡、变造卡等的;(六)持卡人有其他损害发卡机构、售卡渠道及其他持卡人权益情形的。第十四条储值卡发生退款情况的,储值首先将退款退回原储值账户。第十五条储值为持卡人提供储值卡使用咨询及差错处理服务。持卡人可以拨打储值的客服热线0571-********咨询,上述热线电话的服务时间为7*24小时。第四章费用收取第十六条购卡人申购储值卡时,除按预付卡面额支付等额款项外,还需向售卡渠道支付购卡手续费。第十七条储值卡到期后,储值将一次性扣收管理服务费12元,付费后可延期使用180天,以此类推。当卡内余额等于或少于12元时将被一次性扣收。卡内余额为零时,该卡将无法使用。。第十八条上述费用收取具体以页面公布为准。储值有权根据自身业务发展及国家法律、法规及监管规定适时调整费用标准。按照公示的生效日期生效。第五章当事人的权利义务第十九条储值的权利(一)储值有权要求购卡人按规定提供个人、单位的身份信息及证明文件;(二)违反本章程使用储值卡的,储值有权暂停或终止该预付卡的使用;(三)储值为购卡人提供的各种免费增值服务,储值有单方终止的权利,且无须事先征得购卡人同意,但终止前须提前在储值网站进行公示。(四)储值不负责解决持卡人与特约商户之间因商品或服务质量等引起的纠纷,上述纠纷由持卡人及商户自行解决。但三方另有协议或规则约定的除外,上述协议及规则包括《储值服务协议》及其他相关规则,具体详见储值网站。(五)因以下原因导致持卡人不能正常使用储值卡的,储值对给持卡人造成的不便或持卡人遭受或可能遭受的任何损失不承担任何责任,但可以协助持卡人解决问题并提供必要的帮助:1、储值经网站公告后的系统停机维护;2、电信设备出现故障不能进行数据传输;3、台风、地震、海啸、洪水、停电、战争、恐怖袭击等不可抗力之因素,造成储值系统障碍不能运行业务;4、电信、电力或银行的系统、设备、网站及服务中断、故障、不稳定或升级维护等原