民办学校招生团队的管理.docx

职业学校招生团队的管理对于招生而言,当前中国的招生市场绝对是一个处处充满了机会的市场,同时也是一个充满着竞争的市场:群雄逐鹿、战火飞扬,这更是一个硝烟弥漫的战场,每到高考、中考阶段各个学校就会使出自己的“绝招”,谁的招生方法更绝,谁就占得先机,其实招生的竞争多是体现在招生团队的竞争。招生团队间的竞争无时不在、无处不存,竞争的目标只有一个,那就是击败对手占领招生市场,而占领招生市场最为有效的手段就是组建执行迅速、战斗力强的高效能招生团队。然而,中国的招生市场是巨大的,潜力是无穷的,招生市场是要分区域的,战争不是一个团队可以完成的。快速占领整个目标招生市场,有时候需要复制他人的高效能的招生团队,来完成你的目标。生物可以通过基因进行复制,高效能的团队同样也可以利用“基因”进行复制,通过几年的招生经验总结,高效能团队的有效管理机制的建立就是它的组成“基因”。一、招生团队的管理基因1、团队管理的三个要素——目标管理、时间管理、绩效管理。A、目标管理:就是跟进落实招生人员日常工作目标的明确性机制,对招生任务的下达、执行、核实,通过设定的阶段目标来共同完成一个业绩期望值。引导招生人员把月招生目标分解到每一天,确保每天持续或者平均累计完成,学会使用三 E 管理模式,即管理到每一个人、每一天、每一件事,并进行定量和定性。对于下属的招生目标,要进行过程管理以及动态管理,如我们季度初或年初都会为每个招生总监或区域经理下达一定的招生任务,然后招生总监或经理再根据自己招生团队的人员和地域等情况对目标进行细分,做好目标管理,让团队工作有一个明确的方向,确保个人目标及团队目标的达成。B、时间管理:就是强调日常工作的准时性。对员工的上班时间、工作时间、会议时间、下班时间等进行合理安排,招生工作要讲求时效性,执行进度要跟进,强调计划执行的稳定性,时间过半,任务过半。我曾经学到一个有效的时间管理,那就是可以按照四象限法,把每天的招生工作,分成紧急而重要、紧急但不重要、不紧急而重要,不紧急不重要,从而分清工作的主次,抓住主要矛盾,以及核心的关键的问题,提高工作效率。C、绩效管理:就是对团队的成绩和成员的个人业绩进行考核,对招生业绩的优劣进行评估和比较,适当的给予奖惩,执行的流程必须保持透明,以免其他工作人员不满或有意见。不论招生团队的发展处在哪个时期,对于团队成员来讲,他们只做您所考核或者检查的内容,而不是您所希望的内容。因此,要想让团队焕发生机与活力,鞭策与驱动后进,就必须要通过绩效激励考核,以此来指引团队招生目标与方向。有这样的一个管理故事:黑熊与棕熊养蜂,一天他们决定比赛看谁的蜜蜂产的蜜多。黑熊为了提高产量,决定增加蜜蜂每天对花的访问量,并定期公布每只蜜蜂的工作量,同时设置奖项,奖励访问量最高的蜜蜂。但棕熊的做法与其不同,它认为蜜蜂能产多少蜜,关键在于它们每天采回多少花蜜,花蜜越多,酿的蜂蜜也越多。它每天测量每只蜜蜂每天采回来的花蜜的数量和整个蜂箱每天酿出蜂蜜的数量,并把测量结果张榜公布。它也设立了一套奖励制度,重奖当月采花蜜最多的蜜蜂,如果一个月的蜜蜂总产量高于上月,那么所有蜜蜂都受到不同程度的奖励。一年过去了,两只熊比赛的结果,黑熊的不及棕熊的一半。为何会出现这样的结局呢?黑熊只考核访问数量,为了提高访问量,蜜蜂都不采太多的花蜜,因为采多了,飞起来就慢了,而棕熊而不同,它不限于