如何做好办公室工作和秘书工作.doc

状元源免注册、免费提供中学高考复测试各科资源下载如何做好办公室工作和秘书工作办公室是一个单位的运转中枢,单位或者部门运转能否顺畅、高效,首先就是看这个单位的办公室运转是否正常有效。作为政府办公室,其运转更是关系着地方经济社会的发展,办公室人员工作效果对政府的运转起着举足轻重的作用。本文是我在网上搜集的一些名家经验总结,结合自己在办公室工作10年来的一些经验,包括一些不成熟的见解。供大家参考。一、树立十个意识,做一名合格的办公室人员一是大局意识。确保党的大政方针的贯彻落实和一方社会稳定、经济发展就是大局。办公室工作要紧紧围绕这个大局搞好信息调研、协调促进、督查落实,充分发挥职能作用。维护集体团结也是大局。团结才有战斗力、才有凝聚力,才能促进社会稳定和经济发展。办公室同志的一言一行、一时一事,都要从维护领导形象、维护集体团结出发,做到不说不利于办公室团结的话,不做有妨领导形象的事。同时要搞好人与人、股室与股室、单位与单位之间的团结,协调好方方面面,充分发挥各方面的积极性、能动性,形成抓工作、干事业的强大合力;还要妥善处理好局部利益与全局利益、眼前利益与长远利益、个人利益与群众利益之关系,人人为大局着想,个个为大局献力。二是实事求是意识。包括五个方面:一要思想要求实,牢固树立实事求是、求真务实、一切从实际出发的思想观念,以是否符合客观实际、是否符合广大人民群众的根本利益为最高衡量标准;二要作风要务实。调查研究要摸实情、求实效,不做表面文章;上报信息要以实为本,不搞凭空捏造、无中生有;汇报工作要讲真话、说实话,不夸夸其谈,不弄虚作假;总结经验不搞“假、大、空”,真正做到说话让人相信,办事让人放心;三要狠抓落实。抓落实的主要手段是加强督促检查工作,要把督查落实作为大事来抓,全力推动党委政府重大决策部署的贯彻实施,努力促进群众最关心的问题得以解决;四要办事要踏实。把领导交办的、部门托办的、群众要求办的事,要放在心上,快办办好,件件落实,做到不敷衍、不应付、不推倭,言必行、行必果;五要做人要老实。办公室人员要永远做老实人,说老实话,办老实事。为人处事,不阳奉阴违,不欺下瞒上,不落井下石,堂堂正正做人。状元源打造最全的免费高考复考试复习资料,更多资料请到状元源下载。三是创新意识。创新不是一句空话,要落实到具体工作中。办公室不仅仅承担大量的收文、发文任务,不仅仅是领导的通讯员、传真机,在新形势下,要发挥办公室的创造性,为推进政府工作提供参谋助手作用。信息调研要密切关注及时反映社会、经济活动中的新观念、新变化、新动向;出谋划策要紧紧围绕“中心”和群众关注的问题,提出新思路、新对策、新举措;督查协调要有新办法、新手段、新途径;在文字工作上要有新思想、新观点、新语言。只有这样,才能提高工作质量和工作效率,更好地发挥办公室的职能作用。四是学习意识。社会在发展,时代在更新,办公室人员的知识也必须随之而更新。办公室要“研究新情况,解决新问题,形成新认识,开辟新境界”,适应新形势,必须加强学习。一要加强政治理论学;二要加强科技知识学习,提高超前思维和参谋能力;三要加强法制常识学;四要加强本职业务学。五是窗口意识。办公室是一级党委、一级政府、一个部门面向社会、面向群众的窗口。办公室人员的一言一行、一举一动,都会直接影响到办公室的形象和声誉。因此,办公室人员要从一点一滴的细微小事做起,高标准、严要求,注重道德修养,提高内在素质,培养良好作风。要树立全心全意为人民服务的思想,对前来办文办事、联系工作的人员和来访群众,要热情接待,不可盛气凌人,消除“门难进、脸难看、话难说、事难办”的现象,要从“热心办、马上办、认真办、办得好”上下功夫,树立“热情、文明、勤政、高效”的良好形象。六是奉献意识。办公室是“不管部”,无事不管,无事不问,是“没大没小(办公室无小事)、没完没了、没日没夜、没饥没饱”,从年头忙到年尾,常常有假无休,有夜难眠,加班加点,既辛苦又清贫。没有吃苦耐劳的作风,没有无私奉献的精神,是难以做好办公室工作的。办公室人员必须树立不计较个人得失、为事业而献身的崇高精神,要正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益的关系,吃苦在前,享受在后,乐于奉献;要不为名利、埋头苦干、任劳任怨;要经受得起各种误解、委屈和挫折,包容得起酸甜苦辣;要有强烈的事业心、责任感和荣誉感,以只争朝夕、无私奉献的精神投入工作。七是律己意识。办公室人员事事、时时、处处都要以身作则、率先垂范。在政治上,要有坚定的信念,始终与党委政府保持高度一致,在大是大非面前,站稳脚跟,旗帜鲜明,经受得起大风大浪的考验;在工作上,要爱岗敬业,勤勤恳恳,兢兢业业,奋发进取,做到“干一行、爱一行、