海洋奇力集团员工奖惩管理制度.doc

海洋奇力集团员工奖惩管理制度.doc海洋奇力集团员工奖惩管理制度海洋奇力集团公司总经办2013年1月28号海洋奇力集团员工奖惩管理制度一、总则第一条目的为增加员工对公司的责任感和归属感,充分发挥员工积极性,提高工作效率及经济效益,防止和纠正员工的失职及违规行为,同时体现员工口身的价值,坚持奖惩分明和物质鼓励与精神鼓励相结合的原则,特制定本制度。第二条适用范围本制度适用于财务部、物流部、客户服务部等公司全体员丁。第三条管理类別1、 奖励一评选季度〃优秀员工〃2、 处罚一口头警告、书面警告、罚款、最后警告、辞退。二、奖惩细则第四条对表现突出或有特殊贡献的员工实行奖励(一)评选季度〃优秀员工〃(每次奖金200元,并以书而形式在公司内公告)评选条件及要求:1、必须为转正在职的员工;2、 遵守各项规章制度,本月内无违规纪录(主要为员工工作须知内所述之规章制度及考勤情况);3、 服务意识强,积极进取,工作表现出色,受到客户的表扬;4、 尊敬上司、团结同事,具有较强的团队意识和协作互助精神;5、 基层管理人员或以上的,工作认真负责,责任心强,出现失误时勇于承担责任,能严格要求,能调动其下属员工的积极性;6、 具有不断进取精神,努力提高自身文化水平,从而提高综合素质;7、 热爱本职工作,有奉献精神,服从领导,团结协助,任劳任怨,乐于助人,不计较个人得失;8、 本季度内无事假、迟到、早退、旷工;9、 服务操作(或业务技能)熟练,出色完成本职工作,获得管理人员和木部员工大多数好评。(二)评选方法及审核程序1、 评选方法:在部门内部进行一次不记名的民主投票,投票屮得票最高的1人拟为〃优秀员工〃候选人名单;2、 审核程序:部门民主投票-部门领导审核-公司评定-公司领导审批-发布通知、、书面警告、最后警告、罚款、辞退等处罚,并以书面形式在公司内公告。(-)员工有下列情形之一者,给予口头警告一次:1、 上班吋间未按规定着装、仪表、仪容、礼节、礼貌不符合规范;2、 迟到或早退者;3、 工作时间擅离岗位、串岗;上班后不到位工作或聚堆聊天;上班时间私自外出;4、 随便吐痰、乱丢烟头、纸屑、杂物,不保持办公区环境的整洁;5、 不爱惜公物,浪费物品,损坏公物;6、 服务态度差,被客户投诉,尚未造成重大影响;7、 在办公室或公共场所发泄个人不满情绪,造成不良影响;8、 无故不参加公司组织的培训、会议或公司活动;9、 不履行督查责任,发现问题不制止、不汇报;10、 不按照规定休假,未经主管领导同意,私自调班、调休者(特殊情况每月只能调休一次);(二)员工有下列情形Z—者,给予书面警告一次(受三次书面警告等同一次最后警告)并罚款50元:1、 违反公司工作程序或规章制度以至造成隐患;2、 遗失公司钥匙、单据等;3、 工作时高声喧哗或打闹;4、 由于个人的责任而延误客户的问题;5、 对上司、客户、同事粗暴或不礼貌;6、 顶撞、违背或不服从上司合理的工作指令;7、 散布不利于团结的言论,发表有损公司声誉的言论;8、 在公众场所与同事、客人争吵,造成不良影响的;9、 向他人误传或散播个人或他人薪金数额者;10、 造成旷工者;11、 拾遗不报,造成不良影响者;12、 因个人事情,影响到部门日常管理工作者;(三) 员工有下列情形之一者,给与最后警告并罚款200元:1、