项目促销——美容院的促销之道.doc

项目促销——美容院的促销之道阿莲经营着一间美容院,美容院不仅做护理,也卖产品,属于二合一那类美容院。快要到节日了,阿莲决定做一个促销活动。经过详细的规划,阿莲决定采取项目促销活动。具体的操作办法有几点:在美容院买月卡,将得到价格优惠。在美容院进行美容护理套餐,也能得到价格优惠。买产品,将得到一次美容护理的特惠。开年卡,不仅得到价格优惠,还将得到一份产品作为礼物。阿莲想通过一个月这样的活动,不仅留住固定客户,还能得到新客户。同时,能够将美容月卡和美容产品进行促销,达到提高美容院营业额度的目的。在活动开始之前,阿莲派发了宣传单张、还贴了街招。因此活动开始,人气还算不错,好多客人来开了月卡,甚至年卡。但是,购买产品的相对不多。选择进行美容护理套餐的也不多。如何更好地推销产品呢?阿莲跟员工们商讨,发现,顾客们都有一种吃亏的心理,觉得我买了一个产品,却只得到一次免费美容的机会,不值得。而选择美容套餐,也只是一次得到优惠,还是不值得。针对顾客的这个心理,阿莲进行了改进。将活动规则改变为:买产品的,以后带该产品来,都能得到相应类别的免费护理。比如买到洗面奶的,可以一直免费洗脸。而选择进行美容护理套餐的,可以得到另一个不同类别的美容套餐服务。比如选择脸部护理的,可以得到一个手部或者背部护理的机会。另外,阿莲还增加了一点,就是老客户带新客户来,将得到一个特别的护理套餐优惠。通过改进,阿莲发现,选择产品和护理套餐的顾客又有所增加了。而且,更多的老客户带着新客户到来,这些新客人,一部分开了月卡甚至年卡。活动结束,阿莲发现,不仅销售额度得到了提高,客人数量也有所攀升。达到了自己的目的。