行业 pest 分析PEST 分析 在线旅游预订行业市场潜力巨大2013 年中国在线旅游预订市场发展迅速,行业处于快速成长期,长期发展性强,NIC 最新数据显示,截至 2013 年 6 月,在网上预订过机票、酒店、火车票和旅行行程的网民规模达到 亿,占网民比例为 %。2012 年美国在线旅游渗透率达到 70%,与消费旅游前沿美国相比,NIC 分析师陈晶晶认为,其可以从“PEST”四个层面来诠释。从政策环境(P)来看,国家一直大力支持旅游行业,提出“文化旅游”的理念,并将其写入“国家十二五规划纲要”。由于网上旅行预订从本质上说,是对传统旅游市场销售渠道的补充,因此我国网上旅游市场的发展必然依托整个旅游产业的发展,依托整个政策环境的支持和引导。从经济环境(E)来看,2012 年中稳步提升。扣除价格因素,城镇居民实际增长 %;农村居民实际增长 %。由于旅游非日常消费品,而是满足人们娱乐休闲需要的更高层次精神消费,所以旅游市场的发展与居民的生活水平息息相关。2012 年居民生活水平的稳步提高对在线旅游预订行业具有巨大的刺激消费作用。从社会环境(S)来看,社会化媒体是近几年出现的新概念,当传统旅游行业出现市场惰性的时候,社会化媒体为在线旅游预订注入新的市场活力。社会化媒体贯穿于在线旅游预订以及旅游行程的始终,对在线旅游预订决策、NIC 本次调查数据显示,进行在线旅游预订之前,在新浪和豆瓣上查找、比较、分享信息的用户分别占 %和 %。而 %和 %的用户在旅行过程中或结束后到新浪微博和腾讯微博分享旅行见闻。从技术环境(T)来看,大数据时代赋予在线旅游预订更大的商业价值,是在线旅游企业在新时代面临的最大机遇。在线旅游预订网站布局火车票市场便是看重了其用户的大数据营销价值。从表面上看,做火车票业务是不挣钱的买卖,营销促销活动甚至倒贴钱,但实际上火车票出行人群数量庞大,其消费行为蕴藏着潜在的商业价值。对此进行深度的数据挖掘,与火车票和机票、酒店等其他基础产品交叉销售将会为旅游企业带来可观的利润。虽然在线旅游预订市场发展形势良好,但是国人的旅游态度和习惯尚待加强和引导,成为制约行业发展的阻碍因素。中国游客的旅游目的地主要集中在中国大陆,海外市场渗透率较低,这与中国人的旅游习惯和旅游态度有关。中国人对于奢侈品的购买力很强,这说明中国人的消费能力并不低。但是中国人无论是年均机票预订次数、酒店预订次数、旅游度假次数都主要集中分布在 3 次以内,再加上中国人的旅游休闲度假以观光游为主而不是休闲游为主,这说明中国人仍然视旅游度假为更高层次的精神需求,而非生活需要,尚未养成休闲度假旅游的习惯,亟待市场引导和培养。即便如此,2013 年在线旅游预订行业仍然面临良好的发展机遇,市场潜力巨大。关于健身行业 PEST 分析P(Political)政治、政府、法律环境分析健身市场由于有利于中国的基本国策-—提倡“全民健身运动”,受到政府管制约束少。由于大力营造体育强国形象,中国政府为了申奥早就开始在北京投入巨资建设新场馆。而各地也积极建设新场馆,欲在争办国际国内各项赛事中分得一杯羹,同时也可丰富人民生活,从体育产业的运营来加大固定资产投资额,提高地方 GDP,增加税收收入。在如此大背景下,健身房市场开始放量增长。在健身俱乐部建设中,较大的风险是消防等一些不确定性安全隐患导致的无法通过验收,延误开业、停业。但只要做好建筑监管,问题很容易解决。E(Economical)经济环境分析中国加入 WTO 后,各行各业外资的涌入更加剧烈。金吉姆、一兆韦德等跨国健身连锁早在中国加入 WTO 之前就已进入健身市场了,现在,他们更会大力开拓各地市场。其他连锁店自然也会抢着分得一杯羹。这也就是英国的 Fitness First 为何情愿亏本,也要在上海租金极其昂贵的恒隆广场树立良好的品牌形象的原因,其目的就是为今后在中国的扩张做铺垫。一兆韦德进入上海,走的是一个曲线:“农村包围城市”。虽然目前一兆韦德还没有良好的传播效应,但它迅速圈地,在其他俱乐部不屑一顾的上海郊区开了七家分店,目前已经做大了量。去年八月份,韦德(中国)健身管理有限公司入驻恒隆广场,标志着韦德开始把触手伸向了高档商圈。一兆韦德目前在上海之外也经营数家俱乐部,可见其“司马昭之心”。中国的 GDP 增长率一直在世界范围内领先,但我们也清醒地认识到,虽然在奔小康,贫富差距却继续在拉大,地区差距也在拉大。跨国公司白领的年收入动辄超十万元,北京广州上海深圳等地富人不断地在涌现出来。随着人民生活水平的日益提高,中国的恩格尔系数在下降,这也就意味着吃饭和食物支出在家庭收入中的比例在下降,消费者把越来越多的收入投入到休闲娱乐和教育投资等方面。人们的休闲娱乐不再仅
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