PREVENTION+METHOD事前預防.ppt

Prevention Method
LG Electronics
27906-200701employee
Prevention Method
事前预防
目录
品质意识
大企业病
品质文化的需要
顾客的选择
我们的选择
对事前预防手法的理解
事前预防是指?
优良设计
优良设计以后的改善
事前预防手法
FMEA 概要
FMEA Vs. DRBFM
DRBXX
开发流程接轨
参与者的作用
DRBXX的理解
DRBFM 实习
DRBTR 实习
DRBDP 实习
案例研究
学习目标
为了成为真正的第一,能够理解必要的品质意识。
理解事前预防手法是指什么,并且领悟到事前预防手法的必要性,适用于业务中。
理解事前预防手法的3种Tool 的 DRBFM, DRBTR , DRBDP 的方法论,并能够进行说明。
制造业中如何将公司职员的创造性转换为价值附加到产品中是决定胜负的关键。
I. 品质意识
1) 大企业病
制造业的胜负
赋予产品附加价值
变更
变化
差异
interface
集中化
客观化
创造性
从业员自觉发现问题
浪费消除充分的时间
* 浪费:不产生价值的工作
部门间的 interface
“意识”的麻痹
* 意识=从业员全员的创造性
大企业病
等待指示
工作之墙
执行消耗时间
进行狡辩
大企业病
日程第一
速度
只关于形象的讨论
狡辩
顾客第一(品质第一)
Early (事前预防)
关于现地/现货的讨论
解决方案(即答)
变化的追求
Worrying about Quality
System/Tool
规则/ 职责
意识:
GM
TOYOTA
Difference in Cultures
2) 品质 Culture的必要
明确的定义责任和作用的话・・・
就会认为品质是其他人
的工作
制定一个优秀的支援System的话・・・
认为没有必要去到当地看现货之后去思考或者担心的必要。
应该只培养这个方面
Culture的问题点
品质意识
执行正确的工作
优良设计
添加附加价值
好的讨论
准确的剖析
品质意识的活用
美国人…
1位
2位
3位
不买美国车的理由
可靠性担心(70%)
品质不好
(70%)
二手车价格的低下
(63%)
不买欧洲车的理由
Maintenance Cost高(80%)
高Cost (价格,费用) (60%)
保险费用高
(39%)
不买亚洲车的理由
不买亚洲车(61%)
Maintenance Cost高(39%)
高Cost(价格,费用)(27%)
3) 顾客的选择
顾客的评价(ex : Vehicle Avoidance Study )
顾客通过什么进行选择?