护理质量控制工作总结.doc

护理质量控制工作总结.doc:..2017年血透室护理质量控制工作总结2017年血透室护理工作在院领导大力关心和支持下,在护理部的正确领导和帮助下,树立和落实“以人为本”的科学发展观,进一步深化“以病人为中心,以提高医疗质量为核心”的服务宗旨,全科护理人员认真学习,开拓创新,狠抓落实。在全体工作人员的共同努力与团结协作下,针对年初制定的目标计划,树立高度的事业心和责任心,结合本科室工作性质,求真务实,能较好地完成了本科的各项工作任务,并取得了较好的成绩,现将这年的工作具体总结如下:一、加强护理质量控制并持续改进1、按护理部要求实行院科两级管理,结合本科室特点,科室成立质控小组,共分为5大组,组长:李绚丽,鼓励全科人员人人参与质控。2、科室质控小组合理分工、履行职责,每周质检1次,发现问题,及时反馈整改。二、认真落实各项规章制度1>护士长日常随机检查监管科室护理工作执行情况,质控情况,将纳入本月绩效考核和个人考评。2、每月组织全科护士进行科室护理质量分析讨论会,对不良事件及时组织分析整改。本年度不良事件门例,其中透析管路质量问题5例,针头脱落1例,透析器凝血1例,颈内静脉置管感染2例,颈内静脉置管渗血2例,均讨论分析整改。3、加强了危重和高危病人的安全管理,护士长每天监管2次,对高风险的患者积极采取预防措施,避免不良事件发生。4、对高危药品、急救药品,急救设备等做到分类放置、标记明显、专人保管,每周进行清理检查,护士长每月检查保证无过期、无混放,确保了用药安全。5、各级护理人员职责,明确各类岗位责任制和护理工作制度。落实了护理工作核心制度、各种应急预案、工作质量标准等等。6、认真落实疾病护理常规,专科护理安全指导,做好护理质量持续改进与规范,加强护理工作管理,提升护理服务质量,为病人提供优质服务。7、落实责任制整体护理,实施弹性排班,柔性管理,简化护理工作流程。三、 提高护理人员业务素质1、 对科室护理人员进行各方面知识、专科理论、专科技能培训、并组织理论、操作考试。全年共组织了12次业务学习,12次层级业务培训,6次护理业务查房。对新入科护士进行一对一培训及考试,护理部审核通过后方能单独上岗。2、 积极参加护理部组织的各种业务学习,理论考核及每季度操作考核,提高专业知识。3、 严格执行交接班制度,尤其是对危重病人必须坚持班班床头交接。4•科室定期组织工