指挥中心语音调度方案.doc

组网说明本方案在调度中心配置调度机和触摸屏调度台,通过语音网关实现与固话、专线、GSM、CDMA等现有电话系统的互联,使用集群网关实现与350M和多个集群分组的对接。整体方案的拓扑如下:在这个方案中由如下主要软硬件模块组成:,IP多媒体调度机为整个系统的核心设备,负责整个系统中所有设备的协议交换和管理,实现不同网络互联的协议转换。如果对可靠性要求较高,可以配置两台调度机实现双机热备份,增加系统的可靠性。,通过调度台不但能够对调度机进行配置和管理,还可以监控所有设备的连接和通话状态。通过调度台的手柄还可以实现与集群、350M、GSM、CDMA、固话、专线的通话,不但可以实现对讲和点对点单呼,还可以实现监听、强插、强拆、录音等调度功能。,我们提供的语音网关有4个插槽,分别配置GSM、CDMA、两个FXO模块,实现与PSTN无线和固网电话以及专线电话的互通。,通过两台4口集群网关,实现两路350M和6个集群分组的接入。每个集群网关有4个车台接口,每个车台对应一路350M或集群对讲组。,如果未来有移动通信车辆需要接入,可以通过卫星线路或GSM\CDMA等无线通信方式实现接入。通信车上面还可以配置调度台,实现多个调度台的联动。调度功能调度台主界面呼叫在调度台界面选择需要呼叫用户,点击呼叫按钮,呼叫选中的用户,被呼叫用户应答后开始通话。如果被叫用户一直不应答,超时后自动结束通话。用户不能向自己发起呼叫。强插在调度台界面选中正在通话用户后,点击强插按钮,可以插入到选中用户的通话中,形成三方通话。低级别调度员不能对高级别调度员使用该功能。强拆在调度台界面选中正在通话用户,点击强拆按钮,可以直接与选中用户开始通话,原来与被选中用户的通话方被拆出通话。低级别调度员不能对高级别调度员使用该功能。代接在调度台界面选中正在振铃时用户,点击代接按钮,可以代替被选中用户应答来电。低级别调度员不能对高级别调度员使用该功能。监听选中正在通话用户,点击监听按钮,可以听到被选中用户通话内容,被监听用户不能听到监听者声音。低级别调度员不能对高级别调度员使用该功能。禁话选择需要禁话的用户点击禁话按钮,可以对选中的用户进行禁话,被禁话的用户不能够拨出其他分机,也不能被其他分机呼叫。低级别调度员不能对高级别调度员使用该功能。,可快速呼叫广播终端,、隶属关系等对调度用户进行预先分组,也可根据需要进行跨区域分组,调度员可对调度用户进行分组管理和分组调度的操作,如:会议、组播等。多级别权限管理MDS系统提供6个不同等级的调度用户配置,并可设定不同等级调度用户的功能权限,每个调度用户还可被进一步设置名字、调度终端类型、调度密码等。在进行调度用户配置时,每个调度用户都会被指定一个所属的等级,且这个用户会自动拥有该等级用户对应的调度权限。高等级的用户可以对低等级的用户进行权限范围内的调度操作,这样提高了命令下达的效率,保障了事件处理的实效性。手动转接当调度台与其中一个用户正在通话时,需要将通话转接到另外一个用户处,选择需要转接的