新金阳业务薪资体系.doc

新金阳业务薪资体系.doc:..新金阳物资有限公司销售管理制度前言我们是一家专业销售成品油、燃料油、工业用油、车辆用油、船舶用油等。公司配备一批售后服务队伍及物流运输车,直接上门为客户提供优质的产品及专业的技术服务,帮助客户节省开支、降低损耗,为客户取得最大的经济效益。业务规模的扩大,客观上要求销售队伍人员数量适当增加,但是,我们更加强调管理者对于销售人员有意识的筛选、录用、考核和培养,并使得销售团队整体素质不断提升。名词解释本文件所使用的名词及解释如下:>销售代表:如无特别说明,本文件所指销售代表均包括试用期商务代表、普通商务代表、高级商务代表。>现金到帐:■定义:指月(年)度各项销售业务所取得的现金到帐总额,即现金毛收入。■计算方法:取各项销售业务所取得的现金到帐之和,不扣除促销费、退款及政策性成本。>净现金到帐:■定义:指月(年)度净现金流入。■计算方法:净现金到帐=现金到帐-促销费-退款-大客户前期费用。■适用范围:♦公司评选优秀商务代表。(晋级参考指标)♦公司评选优秀商务部。(主要参考指标)♦发放部门奖金。(主要参考指标)>销售任务:■定义:指公司下达的现金到帐任务,包括任务数和目标数。♦任务数是对商务团队的基本要求,是商务团队的责任目标。♦目标数是对商务团队超越自我、挑战更高目标的开拓性要求,是公司期望并创造条件鼓励员工达到的业绩目标。>销售任务完成比例:■定义:实际完成销售任务的百分比。■计算方法:现金到帐/销售任务的任务数X100%。新客户:■定义:指首次在我公司购买产品的客户。潜在客户:■定义:指可能购买我司产品的行业客户,但目前还没成交。第二章商务系统组织架构一、 商务系统管理部门、、岗位设置及工作汇报关系(1)公司设商务总监一名,向总经理汇报工作。(2)公司设商务经理几名,向商务总监汇报工作。(1)销售政策的研究制定、修订、解释和监督执行。(2)业务合作关系拓展,合作项目的开发,相关计划的制定与实施,合作伙伴的维护。(3)销售业绩管理和商务管理人员绩效评估。(4)商务数据的收集汇总、统计分析、备案管理。各类商务报表制定,每月商务报告的制作、汇报和传达。(5)解答公司对销售有关问题的咨询,审核、印制、调发各种销售资料、销售合同,协调处理特别销售事项。二、 商务人员职位和职级、:商务总监、商务经理、商务代表。:(1)定位:公司商务管理工作的最高负责人,向总经理汇报工作。(2)职责:1)完成公司销售任务。2)公司下达的各项工作任务(部门均现金到帐、人均现金到帐、利润指标、新增客户数、客户满意度等)3)与公司其他部门配合,建立和培养公司的骨干员工团队,包括经理、高级商务代表及6个月以上员工等。4)承担培训重点课程授课任务,作为培训讲师定期为员工讲课。5)承担客户关系的巩固和维护工作,定期拜访客户。3、 商务经理定位:商务经理是基层商务管理人员,向公司商务总监汇报工作。职责:完成本部门销售任务。完成所在分公司下达的各项工作任务(人均现金到帐、客户满意度、新增客户数等)建立和培养公司的骨干员工团队,包括、高商及6个月以上员工等。承担培训的任务,作为部门培训第一责任人,承担讲课任